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宁夏银川金凤区:网格化管理服务体系守护基层群众健康

来源:光明日报客户端2023-01-18 11:38

  近段时间以来,宁夏银川市金凤区精准实施“乙类乙管”各项措施,围绕“保健康、防重症”总体要求,有计划、有步骤、有责任地落实疫情防控政策,持之以恒守护人民群众生命安全和身体健康。

  “前两天感冒了,因为腿脚不方便,买药也很困难,这次镇上和村上给我送来了药,吃了药已经有些好转了。”金凤区良田镇园林村村民刘俊叶说。

  在推进农村防疫工作中,银川市金凤区良田镇建立了“镇班子-包村干部-村(社区)-村医-网格员-党员联系户”的六级网格化服务管理体系,以网格为单元成立暖心服务小分队,组织、发动、壮大志愿服务队伍,全面摸清网格内重点人员底数,全方位、全过程、全覆盖动态服务和精准管理。此次,良田镇集中采购200份爱心防疫健康包,发分给辖区居民,全力保障特殊重点人群身体健康。

  “良田镇建立了‘村-乡-县’三级联动医疗服务体系,不管是外乡返回还是本地重点人群都是良田镇村级网格员关注对象。全镇有127个网格,每个网格员每两天走访一遍重点人群,群众有需求的话,网格员向村医和家庭医生反馈,及时解决就医问题。”良田镇副镇长艾娜说。

  良田镇建立“村-乡-县”三级联动医疗服务体系,统筹整合资源,镇卫生院及村卫生室退热、止咳、解痛类药品、急救药物、医疗设备储备,规范诊疗流程,优化转诊流程,建立和畅通重症患者转诊绿色通道,提升转诊效率,全镇统筹预备应对极端情况转运保障机制。全面落实家庭医生签约服务责任制,健全定期沟通协商协助机制,加强医疗物资及药物储备。针对老人儿童孕妇等重点人群,建立台账。落实“四个一”工作机制,建立一套重点对象花名册,发放一封防疫政策宣传单,一张紧急服务联系卡,一个健康防护爱心包,重点抓好防疫体系运转、药品供应保障、重症转诊治疗、疫情防护救治等方面工作。

  目前,良田镇共组建暖心配送服务小分队36队,包括入户摸底、医疗、生活保障、志愿转运等小分队,共发放暖心包1143份,包括643份医疗爱心包、500份米面油生活爱心包。同时,建立全镇24小时非急危转运专班服务热线机制,建立重点人群服务保障微信群,村级群由网格员提供生活基本保障服务、代发就诊需求、村医用药指导、转诊调度、教育引导等服务,第一时间回应群众就医诊疗等诉求。

  “卫生院专门在人员储备、药品储备及病房设置上都做了前期安排。药品筹备我们大致准备了三个月的用药;人员筹备我们分成一级梯队和二级梯队,在一级梯队人员紧张的情况下二级梯队及时投入使用;我们已经把我们原来的中医科设置成后备病房,病人多的情况下及时转诊到转行病房救治。”良田镇卫生院院长王兰洲说。

  据了解,针对“乙类乙管”措施实施和目前农村疫情防控的压力,银川市金凤区通过强化农村疫情监测研判和分类指导、强化农村健康服务网格管理、强化农村医疗服务能力建设、强化农村人群尤其是老年人疫苗接种、强化农村医药物资供应保障和规范诊疗五项举措,切实筑牢农村地区疫情防控健康屏障。

  银川市金凤区卫生健康局副局长柳彩云说:“为了做好辖区重点人群的健康管理工作,我们采取了以下措施:开展前端远期的健康宣教,做好早期干预,提倡居民加强自我防护意识;在治疗环节我们重点加强辖区基层医疗机构、发热门诊、发热哨点诊室和发热诊疗点的运转,充分保障药品充足;在重点人群居家管理方面我们按照规定的频次,每周开展健康随访,确保及时保障重点人群的居家健康管理;在医疗救治方面我们动员辖区所有的基层医疗机构,完善药品储备,完善人员在岗职守,设置24小时健康服务热线,保障居民的紧急救治需求。”(光明日报全媒体记者张文攀 通讯员 虎洋)

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