为进一步规范供热服务行为，提升冬季供热保障水平，近日，由陕西省咸阳市住建局主办、陕西省咸阳市供热燃气中心承办的全市城市集中供热服务标准专题培训会举办，全市供热行业相关负责人、业务骨干共100余人参加培训。

　　本次培训紧紧围绕冬季供热保障这一核心民生任务，系统解读《陕西省集中供热服务标准》，对全市下一阶段供热重点工作进行再动员、再部署，持续推动城市集中供热服务走向标准化、规范化、精细化。

　　会议指出，城市集中供热是重大民生工程，也是一项刚性政治任务。各供热单位要切实提高政治站位，把标准规范落实到供热筹备、运行调度、用户服务、行业监管全流程，压实各级责任，坚决防止责任悬空、工作缺位等问题。

　　会议明确，各相关单位要深学细悟供热服务新标准，牢固树立以人民为中心的发展思想，守住供热服务底线；持续畅通群众诉求反映渠道，强化行业监管与考核，建立健全常态化督导机制，用心用情解决群众供暖急难愁盼。

　　本次培训特邀陕西省城乡规划设计研究院专家现场授课，除对供热服务标准条文进行深度解析外，还分享了供热数字化转型、“管网智算” 等行业先进实践经验，以数字化手段助力供热提质、节能增效。

　　参训供热行业人员纷纷表示，将第一时间传达落实本次培训会议精神，吃透标准内容、压紧压实工作责任，优化供热便民服务举措，持续提升供热保障能力，确保群众温暖过冬。（秦选红）