本报记者 屈荔鹏 通讯员 周维波 高视惠

　　“自从2019年建立了党组织，小区的琐碎事儿有人操心了，55家住户的安全感明显强了！”5月8日，在汉中市汉台区中山街街道将坛路199号院，老住户王瑞芬提起小区的变化时说。

　　去年以来，汉中市汉台区以小区党建为引领，以居民需求为导向，探索推行“建起一个党组织、实施一批改造项目、探索一种物管模式、搭建一套智慧系统、织密一张服务网络”的“五个一”小区治理新模式，在城区5个街道先行先试，解决社区居民的“急难愁盼”问题。

　　建强组织堡垒

　　延伸治理触角

　　走进汉台区东关街道北寺巷，地域特色浓厚的“东关印象”文化墙让人耳目一新。“过去一下雨巷子里便成了‘水塘’，晚上走路不小心就会摔跤。现在巷子变美了，路也好走了，都是社区党员干部给群众办的好事。”居民马小萍走在沥青路面的巷子里，满意地说。

　　汉台区把党建工作一竿子插到底，构建“社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织体系，因地制宜设立党支部51个，同步建立党群服务站27个，积极申报实施老旧小区改造项目162个，小区党支部牵头组建家委会（自管会）62个，31个社区建立了物管会。

　　“当选小区党支部书记，是大家对我的信任。作为一名老党员，能为身边的居民群众做点事，我倍感荣幸。我有信心让党支部成为居民的主心骨。”东关街道陈家营社区华建新城小区党支部书记杨春荣坚定地说。

　　汉台区通过优先选拔有公心、有能力、有威望、有热情的“四有”居民党员和退休党员干部担任小区党支部书记，社区选派党建工作指导员，不断加强与社区党组织的日常衔接沟通，严密组织体系。

　　在商业繁荣的莲湖路上，“街区联盟”让这条街上42家商户享受到社区送上门的共享资源。东关街道陈家营社区党总支书记孔小佳说：“我们建了一个微信群，制定工作章程，主动为有需求的商户提供各类服务，对商户进行综合监督，旨在让每个人都成为街区的主人。”

　　搭建智慧平台

　　提升治理水平

　　“儿女上班非常忙，老人洗澡不方便，社区就引进微利企业上门为老人洗澡……”说起社区“微服务”，中山街街道建国社区党委书记刘志强如数家珍。

　　建国社区是一个有近2万人的村转社区。该社区依托党群服务中心相继开展了一系列亲民化品牌共建共享活动，受到群众热诚欢迎。社区着眼民生细节，从群众生活小事入手，创新开展个性化、特色化便民“微服务”，让群众随时感受到幸福就在身边。

　　“小区现在是‘智慧小区’，大家‘刷脸’就能进门，生活方便了很多。”家住东大街街道莲湖路综合南楼的郭瑞开心地说。

　　老旧小区改造是民生工程更是民心工程，“面子”“里子”一起改，才能从源头上解决居民生活的难点和痛点。汉台区坚持深挖“智慧小区”服务功能，积极推广智慧安防、智慧消防等设施，将民政、人社等部门便民服务信息嵌入社区网格服务平台。

　　据了解，汉台区汉中路街道成立了8个网格党小组，建立由专职网格员和楼栋长、中心户长等信息员组成的“一格多员”工作队伍，依托智慧汉中路小程序、网格微信群等平台，相继办理事项400余件，处置居民“随手拍”问题30余个，化解矛盾纠纷60余起。

　　融合多方力量

　　织密服务网络

　　“目前小区电动车停放还不够规范，仍存在消防安全隐患，要加大巡逻和宣传力度，劝导业主规范停放……”这是中青国际小区党支部、业主代表、物业公司三方人员针对小区治理召开的一次磋商会上讨论的内容。

　　据了解，为压紧压实居民小区党建工作责任，汉台区建立小区、物业、业委会和居民代表等多方参加的联席会议制度，广泛发动群众参与，实现党组织领导下的区域统筹、条块协同、上下联动的小区自治，让小区治理更有“质感”、更有“温度”，真正赢得群众认可。

　　“社区事多责任重，能学到很多东西。我过去不会做的事，现在处理起来比较顺手，跟人打交道的能力也得到明显提升。”挂匾巷53号院的网格员马琪说。27岁的马琪大学毕业后考取协理员，在将坛社区一干就是5年，现在是入党积极分子。

　　目前，汉台区75个社区深化网格化管理、零距离服务，建立起区、街道、社区、小区四级联动服务体系，293名网格员成为社会治理不可或缺的力量，这些“神经末梢”实现了对辖区居民的精细化服务。全区3100多名机关党员干部深入社区开展“双报到双服务”志愿服务活动，让群众在家门口感受到更多的获得感、幸福感和安全感。