奉贤“税引擎”工作站 打通税收工作最后一公里

　　为支持乡村振兴税费优惠政策，打通乡镇企业税收工作的“大动脉”，近日，国家税务总局上海市奉贤区税务局的“税引擎”税收服务工作站在庄行镇的农艺公园挂牌成立，工作站开展多项税收优惠政策与帮扶措施，为乡村振兴的这幅大美画卷“增色添彩”。

　　庄行镇的农艺公园是上海唯一一家以“农艺”为主题的滨江开放空间。公园以文化创意业态进行定位和建设，紧紧依托“田、水、路、林、宅”等优质自然资源，将优质的生态环境和错落的乡村空间融合，设计为高品质、兼容性的总部村落，开发影视文旅功能，带动发展乡村旅游产业，入驻企业超过两千家。

　　对于园区主任马武强而言，税收工作的推进是一个难题：“园区内的企业多数为注册贸易企业，实体商贸型企业较少，也就意味着企业办公地不在本地，为沟通工作加了几分难度。”

　　于是，“税引擎”税收服务工作站在该园区挂牌成立了。工作站通过在园区设置工作站的方式，拓宽纳税人反映问题、了解政策的双向通道，可以对热点问题、疑点问题用最快的速度处理。

　　除了园区有税务方面的疑问，很多企业在办理业务时遇到的不仅仅有政策理解层面的，还有实际操作问题。很多企业在多渠道的宣传辅导下已经了解政策的适用范围，但对于如何在电子税务局进行具体申报享受等仍有疑问。“特别对于年纪较大的企业负责人，他们不仅对政策不甚了解，网络操作也不熟练。”

　　因此，如何打通企业与税务部门的中间环节成了马武强主任所关注的重点。工作站通过网络手把手交流、疫情后面对面沟通的方式，连接企业畅通享受税收政策的最后一公里。

　　“遇到企业家对税收工作有疑问的时候，我们便邀请园区、企业、税务部门三方上云，通过云端送客上门方式答疑解惑。”马武强介绍，在一些税收政策推出初期，税务部门也会组织进行园区走访，邀请企业代表共同科普新政策，打通税收工作的“大动脉”。如今，“税引擎”税收服务工作站已成为企业与税务部门的沟通桥梁。

　　谈及设立工作站的初衷，国家税务总局上海市奉贤区税务局第十六税务所副所长陈笑慷表示，“不少企业对于最新税收政策的理解和掌握存在一定困难，这容易让减税降费政策效应打折扣，尤其是新政策出台伊始。我们希望通过试点，提升企业的满足感和获得感，让15分钟办税圈更好地辐射到企业。”

　　（光明日报全媒体记者 任鹏 通讯员 魏娜）