“老人有问题了先找我，我们几个老同志天天都在这里上班。”在成都武侯区玉林北路社区，每天一早，72岁的李福元都会准时出现在社区的助老公益工作站，他带头组建起志愿服务团队，坚持每周入户探访辖区70岁以上独居老人，已累计走访超过800人次。

　　遇到解决不了的问题，老李就往社区反映。此前，针对老人反映较多的康复需求，社区仅用几天时间便引入专业力量，推出了涵盖头部按摩、肩颈理疗等10余项全方位免费健康公益服务，全年已服务超1.2万人次。

　　玉林北路社区面积仅0.25平方公里，有89个纯居民院落，60岁以上老人占比超20%。面对老龄化现实，社区搭建多元养老服务载体，构建起以“嵌入式居家养老为基础、互助志愿服务为支撑、家风建设为文化引领”的养老体系，“搭伴养老”成了这里的新时尚。像李福元这样热心助老的老伙伴，正是老人们家门口的“养老搭子”。

　　“‘搭子’必须精准定位，不能搭偏了。”社区党委书记向万军说，“搭子”要搭得稳，第一步是精准摸需求。社区梳理出7大项需求清单，从出行安全到看病买药，条条都对着老人的实际生活。其中仅“基本公共服务便利可及”这一项，就细化为健康管理、康复护理、安宁疗护、医养结合、失能照护、法律服务、老年用品等11个小项。

　　需求摸清了，怎么服务还得让老人自己说了算。社区设立了“长者议事会”，鼓励老年人围绕社区事务建言献策，目前已收集意见建议120余条，采纳落实率超85%。80多名退休党员、骨干居民主动当起微网格员，参与小区加装电梯、楼道适老化改造、公共空间绿化升级等民生工程。

　　“我们老年人说话管用了，自己的家园自己做主！”在此居住30多年的居民刘玉兰感慨：“现在社区有组织，大家参与热情也高，社区和居民两头使劲，家门口的幸福事儿越来越多咯。”

　　根据需求清单“生成”服务清单，社区的为老服务项目相继落地，老年人用电隐患排查催生了“安全卫士”、路灯维修有了“照亮回家的路”、“爱心闪灯”“用爱筑巢”“敲门行动”……

　　社区还发挥党建联席会和街区商家联盟作用，建立起“居民需求—社区发布—单位认领”联动机制。其中，“敲门行动”定期走访独居老人，动态掌握健康与服务需求；“银龄课堂”教老人用智能手机；“爱心厨房”为行动不便老人配送营养午餐……每一项服务，都精准对应着老人生活中一个具体的难题。

　　满足养老生活基本需求后，“养老搭子”还要让老人老有所乐、精神富足。社区从空间营造入手，打造孝老文化特色街区、“好家风”亭、和苑睦邻友好回廊，让孝亲敬老的文化气息融入日常街景。开办家风学堂、智能手机学习班、书法班、工笔画班、朗诵班、太极拳班等课程，让老人各得其乐。端午节、中秋节、重阳节等节点主题活动更让邻里情谊持续升温，“养老搭子”真正搭进了老人的精神世界。（易佳）