“真没想到，拖欠的工资这么快就拿到手了，这下可以安心回家过年了！”2月3日下午，在成都高新区党工委社会工作部的协调下，投诉人尹先生现场收到公司通过微信支付的1600元工资，连声向工作人员道谢。

　　尹先生现场告诉记者，自己被成都某公司拖欠了1600元工资，于是抱着试一试的心态在“成都发布”微信公众号留言反映情况。令他意外的是，留言很快得到回应，次日成都高新区党工委社会工作部便主动来电，邀请他与公司负责人一同到场协调。“成都高新区劳动部门的两位老师特别专业、特别耐心，一边给我们讲政策，一边做公司的工作，真的是为老百姓着想。”尹先生说，在工作人员的努力下，公司当场通过微信将1600元工资足额支付给他，“拿到钱的那一刻，我特别开心，终于可以安心回去过年了。”

　　据了解，该欠薪问题从线上留言到现场办结，仅用时一天多，体现了成都高新区对群众诉求的快速响应和高效办理。近年来，成都高新区坚决贯彻关于治理欠薪的工作部署，坚持源头治理、多元治理，始终把维护劳动者合法权益放在突出位置，努力做到“三个确保”──确保电话有人接、评论有回复、问题有人管，通过常态化、制度化的工作举措，让群众的合理诉求“件件有回音、事事有着落”。

　　“目前群众反映诉求的渠道很多，包括我们公布的维权电话，网络平台以及劳动纠纷多元化解平台，收到各位投诉举报以后，也将及时地核查处理，确保群众有诉求我们有回应。”成都高新区党工委社会工作部相关负责人表示。

　　下一步，成都高新区党工委社会工作部将持续畅通线上线下维权渠道，不断提升欠薪治理和困难群众保障工作质效，努力让每一位劳动者都能“薪”安、每一位群众都能“心”安。