岁末年关

　　欠薪治理是牵动人心的民生实事

　　1月31日

　　成都召开研究欠薪治理工作的专题会议

　　推动群众反映的问题得到实实在在解决

　　不少网友看到“成都发布”微信公众号的报道后

　　在评论区留言求助

　　了解到情况后

　　成都多部门联动

　　为务工者追回欠薪

　　一条随手留言

　　水电工被拖欠月余的工资顺利落袋

　　2月2日上午9点刚过，成都东部新区公园城市建设局的工作人员拨通了建筑工人李香贵的电话，此时他正在未来医学城附近的一个工地赶工。

　　这通电话让他很意外，没想到一条留言，竟能让被拖欠月余的7300元工资有了回音，并在随后顺利落袋。

　　“快过年了，钱拿到手，准备去给小孩和老人买点新衣服穿。”拿到工资的那一刻，李香贵的话语里满是藏不住的喜悦。

　　家住成都东部新区丹景街道的李香贵，是一名水电安装工。

　　1月31日，成都召开研究欠薪治理工作的专题会议，以确保群众反映的问题得到实实在在解决。

　　2月1日下午3时许，李香贵所在村的微信群里，转发了由“成都发布”发布的相关报道，这让被欠薪困扰的李香贵动了心。

　　“想着是村里发的，肯定是有用的。”趁着工作间隙，他点开评论区，寥寥数语写下自己在某安置房项目被拖欠工资的情况，33个字，简单直白地诉说着诉求，写完便又匆匆回到工地。

▲留言十余小时后，李香贵的诉求得到解决

　　李香贵本来未抱太多期待。但十多个小时后，便得到了一个远超预期的回应——2月2日上午9点，成都东部新区公园城市建设局的核实电话打过来，工作人员详细核了欠薪的项目、工期、金额等具体信息。

　　经多方核实，此次欠薪系工程收尾阶段，系统未能及时录入工期所致。由于分包方暂时资金周转困难，最终，这笔欠款由总包单位进行了代付。

▲李香贵收到7300元工资

　　2月2日下午1时许，7300元工资通过微信转账，进入了李香贵的账户。从留言到收款，全程不到24小时。

　　成都东部新区公园城市建设局建设管理处负责人陈冲介绍，实际上，在李香贵留言后，部门就第一时间行动了起来，他们曾在后台私信李香贵，但一直未获回应。好在经多方了解，再结合其留言中提及的项目名称，通过工程单位建筑工人实名制管理系统中逐一核查，最终锁定李香贵所属的安装班组，找到了李香贵的联系方式。

　　作为代付方的总包单位负责人屈艺谋表示，此次欠薪整治行动为建筑行业敲响了监管警钟，后续企业将全面配合政府部门要求，严格落实工资专户代发制度，让每一名工友都能按时拿到工钱。

▲李香贵在成都发布的留言得到回应

　　岁末年关，根治欠薪是最牵动人心的民生实事。记者了解到，仅两天，“成都发布”微信公众号评论区已收到多条相关留言，不少人抱着“试一试”的心态留言，却都收获了实打实的回应。

　　2月2日下午，李香贵也在成都发布留言区跟进了他的进展：我们（的问题）已经得到解决了。

　　留言即办！

　　成都多部门联动，为务工者追回欠薪

　　“微信到账6330元！”2月2日下午，在成都市大邑县人社局行政执法科办公室，务工者邓月娥看着手机屏幕上的转账通知，嘴角不自觉翘了起来。“拖了几个月的工资，没想到在‘成都发布’微信公众号留个言，人社局这么快就帮我们要回来了，真是解了燃眉之急！”一旁的女儿张敏也难掩激动与感激。从2月1日下午的留言投诉到2月2日的工资全额到账，成都相关部门用高效联动、快速响应，破解了困扰这家人多月的欠薪难题。

　　事情要追溯到2025年7月。家住大邑县某小区的邓月娥，经人介绍在本小区一期项目从事绿化工作。“当时老板说月薪3000元，月休4天，让我放心干，工资肯定不会少。”邓月娥回忆，出于对小区内项目的信任，她没有与对方签订书面劳动合同，便投入到工作中。

　　从7月24日开工到11月3日停工，三个多月里，邓月娥每天辛苦上班。期间，她还应老板要求，介绍了3名临时工前来支援，约定每人每天110元的劳务报酬。

　　然而，老板的“口头承诺”并未兑现。工作期间，邓月娥多次询问工资发放事宜，对方总是以“明天转”“过几天就结”等理由推脱。随着时间推移，不仅邓月娥本人的工资没着落，3名临时工也频繁向她催要报酬。

　　无奈之下，邓月娥于11月3日选择停工，但老板仅在11月16日通过微信转账支付了4000元，剩余6330元（含邓月娥本人工资6000元及3名临时工劳务报酬330元）始终没有下文。

▲当事人与人社局工作人员交流

　　“从去年10月份开始，我们几乎天天催。”张敏告诉记者，为了追回工资，一家人跑了多次项目现场，也找过相关负责人，但始终没有结果。1月中旬，他们向沙渠街道办求助，经街道办协调，老板承诺1月底结清所有欠款。可直到1月31日，承诺的付款日期已过，工资依然没有到账。

　　2月1日下午，张敏在“成都发布”平台留言，详细说明了母亲被拖欠工资的情况。没想到，这条留言很快被大邑县人社局关注到。当天下午5点多，大邑县人社局行政执法科接到投诉后，立即开始联系处理。

　　据大邑县人社局行政执法科科长鲁冬梅介绍，执法人员第一时间联系当事人，并联动沙渠街道办了解情况，核实欠薪事实。

　　经过多方努力，工作人员当晚便联系上了邓月娥母女和企业负责人，通过反复电话沟通，执法人员明确了6330元欠薪的真实性。

　　2月2日下午，邓月娥母女来到县人社局行政执法科。为确保工资顺利到账，工作人员现场拨通该项目负责人电话，再次确认转账事宜，并建议其通过微信转账，方便邓月娥实时查收。随后，该负责人通过微信成功转账6330元给邓月娥。

▲当事人邓月娥（左）与其女儿张敏

　　“钱虽然不多，但都是妈妈一天一天的辛苦钱。”张敏说，终于把钱收到了，妈妈可以开心过个年了。

　　鲁冬梅表示，下一步，大邑县人社局将持续关注并及时回应各类线上线下渠道反映的欠薪问题，持续强化“1（人社局牵头）+11（11个镇街）+N（N个行业主管部门）”协同联动，即诉即办、快速核处，切实维护劳动者合法权益。

　　留言反映不到一小时即获回应

　　施工员当日收到欠薪：处理很快，很安心

　　“处理很快，很安心！”2月2日，此前在成都某建设公司担任施工员的周先生，收到了前公司补发的工资转账6875.68元。这笔欠款迟来却又及时——他当天留言反映欠薪，当天即在部门介入下得到了解决。

　　1月31日，“成都发布”微信公众号推出关于成都治理欠薪的推文。2月2日，周先生看到后，在文章下留言求助：“某建设公司拖欠我两个月工资，一拖再拖，麻烦相关部门重视，家中有小孩要养育，正是过年急需用钱的时候。”

　　周先生向记者介绍，他去年11月中旬从该公司离职，当时公司承诺办理离职手续后即结清剩余工资。但之后对方以“需要等等”“公司暂时没钱”“年前发放”等多种理由一再推脱。

　　2日，留言发布不到一小时，成华区人社局便与周先生取得联系。该局劳动监察科副科长陈晓琴介绍，他们根据留言线索迅速调查，联系涉事公司核实情况，并督促其支付工资，“公司方面也很配合”。

▲相关部门收到求助信息后立刻反馈 受访者供图

　　在人社部门督促下，涉事公司很快通过银行转账足额支付了工资。周先生对处理速度和结果表示非常满意。

▲相关部门在收到求助信息后立刻反馈，并于当日与涉事公司取得联络

　　“如果劳动者遇到工资被拖欠或延迟发放的情况，可以及时拨打人社局投诉电话，或在相关平台留言反映，我们将及时为您处理。”陈晓琴提醒道。

　　成都商报-成都发布记者 章玲 闫宇恒 王拓 摄影记者 周仕军 杨译焮 张佳琪