一个鸡蛋、一把剪刀、一个瓶盖、一支铅笔、一盒颜料……这些是敖女士给自己准备的学习材料，她打算通过线上教学来学一学如何画蛋壳画，为他们授课的，是四川省工艺美术大师、蛋壳画传承人陶蓉。为了让隔离在家的居民们可以通过线上活动开启丰富的文化娱乐生活，四川成都市青羊区发起了线上直播活动。据悉，后续该线上直播活动还将推出关于非遗项目手影、剪纸、手作美食、收纳整理、亲子互动等类别丰富的直播互动课程。

　　直播互动课程只是青羊区帮助“宅家”居民打造的专属服务之一，对于宅家网友提出的主动报备、志愿服务等各类诉求，青羊区也形成了一套特色回应体系。

　　锦绣青羊粉丝blank-MEL在后台留言表示，希望报名到一线去当志愿者，但不知该如何申报。收到留言后，锦绣青羊在线小编及时与志愿者服务相关部门取得了联系，并协助网友进行报名，目前该网友已成功成为了一名社区志愿者，忙碌在防疫一线。

　　据介绍，对于网友在锦绣青羊微博微信后台反馈的各类诉求，锦绣青羊小编会化身专属“客服”，在第一时间予以回复，并迅速将网友反映的问题反馈到相关的部门和街道，让网友的诉求得到回应。（文：袁晴 谭维维 图片来源：青羊区融媒体中心）