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宁夏:职业技能大赛助推家电维修服务更优质

来源:光明日报客户端2023-08-27 17:57

  8月23日,2023宁夏家电维修服务职业技能大赛在宁夏工会大厦闭幕。自7月31日开幕以来,银川、吴忠、固原、石嘴山、中卫五个赛区近200选手参加了选拔,通过五场选拔,一场决赛,最终决出了电子产品(彩电)维修、家用电器产品(洗衣机)维修和制冷空调系统安装维修三个组三个奖项共计18人获得大赛冠亚季军。

  大赛由宁夏商务厅、宁夏人力资源和社会保障厅、宁夏总工会主办,五市商务主管部门和宁夏家电行业协会承办,为宁夏家电维修服务行业培养和选拔具有高超技能水平、良好职业道德、丰富实践经验的优秀人才,通过大赛集中向社会和公众展示家电维修服务行业的技能水平和良好形象,推动宁夏家电维修服务行业的健康、规范发展,进而推进全区家电维修服务行业向系统化、专业化和规范化方向发展,为全区消费者带来更贴心更优质的服务。

  据了解,此次技能大赛将充分发挥职业技能大赛推动职业技能建设的作用,营造尊重技能人才、争当高技能人才的良好社会氛围,进一步提升从业人员能力水平,健全和完善职业人才培养、评价、选拔、激励机制,增强从事家庭服务业的职业归属感、荣誉感,以赛代训、以赛促学,提升家电维修行业服务质量,满足人民群众对美好生活的需要。

  依托大赛,同时举办了2023年度家电行业“明星售后工程师”“明星售后企业家”评选及“售后企业资质”评定,行业上下踊跃参与,极大彰显了全区家电售后服务从业人员积极向上追求进步的精神风貌。

  为彻底解决宁夏家电售后服务行业缺乏管理、水平参差、收费混乱、力量薄弱等问题,宁夏家电售后服务提升行动持续在进行中,将在年底前通过摸排调研,完成《宁夏家电售后服务现状蓝皮书》撰稿,适时推出并执行《宁夏家电售后服务提升行动实施方案》,创新开展相关工作。(光明日报全媒体记者张文攀)

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