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霞浦派出所,30分钟的“无声对话”……

来源:北仑发布2024-03-07 20:19

  您好,您听得见吗?

  听不见。

  手机上有孩子出生证明吗?

  手机上传速度有点慢,您耐心等下。

  OK。

  ▲ ▲ ▲

  这是发生在霞浦派出所的

  一段无声对话

  昨天,北仑发布一条视频

  “辅警小姐姐,谢谢你'三页纸'的温柔!”

  收获了网友们的好评满满

  事情发生在

  3月1日下午3点30分

  一名女子来到霞浦派出所办理业务

  当窗口辅警周盛询问

  要办理什么业务时

  对方没有回答

  在手机上打了一行字

  “我想给孩子迁户口”

  周盛马上意识到

  她可能是名“听障人士”

  周盛立即拿来纸笔

  并用简单的手势

  与其进行交流纸上的一笔一画加上点头摇头

  双方交流顺利展开

  通过交流

  周盛了解到

  她是来给自己和儿子

  办理户口迁移手续的

  尽管原证件有所缺失

  但周盛没有放弃

  而是耐心询问其手机上是否有原件图

  还教她如何在浙里办APP上

  进行线上申请户口迁移

  30分钟的“以笔代言”

  两个人的对话

  整整写了三页纸

  户口迁移业务顺利办结

  据了解

  周盛是一名“90”后

  从事公安辅警工作已有10余年“当把新的户口本递到她的手上的时候,她微笑对我表达谢意,我觉得这是对我们工作最大的认可!”

  为温柔心善的

  辅警“小姐姐”周盛

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  来源:记者 唐梦阳 鲁勇辛 通讯员 陈拓 夏凯浩

[ 责编:孙琦 ]
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