这两天，新年度宁波各区县（市）的入学入园报名陆续开始。镇海陈女士的孩子今年要上幼儿园，昨天，她用手机登录“浙里办”宁波频道的“入学入园”，在线上就完成了“幼儿园小班报名”。“原本以为需要去现场排队，来回奔波，没想到只要点点手机就能完成，真是太方便了。”陈女士开心地说。

　　随着越来越多的政府部门办事服务应用及事项集成其中，“浙里办”这个省市掌上办事的官方唯一入口，已成为了一款便民、惠民、利民的政务掌上通：从出生、就学、就医、养老等群众关注的点点滴滴，再到商事登记、投资审批、清算注销等企业事项，在这里都实现了“一站办理”。

　　全新升级，更突出用户体验导向

　　如果你最近打开“浙里办”宁波频道，会发现页面有了明显变化：整体页面视觉更加清新，新的首页以用户体验为导向，许多热门功能免于搜索——

　　“卡包”：一键申领健康医保卡、电子社保卡等各类电子证照。出门不怕忘带证件，手机亮证刷码就能办事。

　　“通办大厅”：一键搜索附近的办事大厅。办事地址、工作时间、服务电话、自助窗口……相关信息一应俱全。

　　“智能问答”：智能政务助理随时接收你的诉求，24小时不打烊。

　　“健康码”：提供国际版健康码、跨省互认健康码、浙江健康码的申领及亮码，助市民顺利出行。

　　市大数据局相关人士表示，目前“浙里办”宁波频道进行了整体规划与优化调整，高频核心功能更加凸显，市民办事入口触达也更加快速。

　　司机王先生最近有几笔违章需要处理，他试着登录“浙里办”宁波频道，在首页直接打开“行驶驾驶”，通过这里的违法违停处理，就可以将罚单轻松搞定，免去了在交警队、银行间来回跑的麻烦。此外，他还惊喜地发现，这里还有“车辆年检”“非浙A急事通”“电子驾照”等服务。“以后去省城杭州出差，车辆年检，都只要点点手机就能行，真是太贴心了。”王先生说。

　　同样，在关注度很高的“健康医保”专区，从当下最热门的疫苗“预防接种”到日常的“预约挂号”“扫码就医”，再到“报告查询”“就医费用报销”，市民朱女士以前给宝宝打疫苗预防接种需要带着纸质的预防接种卡，打针日期也经常忘记，但“浙里办”宁波频道“预防接种”应用推出后，朱女士就再也没带过预防接种卡，还能在手机上查询接种记录，再也不会错过打疫苗的最佳时机了。

　　289种电子证照，一个APP全部囊括

　　如今“浙里办”宁波频道已汇聚了驾驶证、行驶证、健康医保卡、电子社保卡、婚姻登记证、学位证等289种电子证照。有了“浙里办”，出门不怕忘带证件，手机亮证刷码就能办事。同时，“浙里办”全新升级后的个人中心，经用户本人授权，在确保信息安全的前提下，可以实现公积金、医保金、电子票据、资产、车辆、就业等在内的八大类个人数据信息的“一键查询”。

　　以前，政府职能部门自建政务APP、服务公众号，群众办事手机里不仅需要安装一大堆APP，反复注册、认证，耗时耗力，掌上服务质量也很难得到保证。如今，宁波市民大到注册开办或注销一家企业，婚育养老，婴儿出生，户口簿申请、换领，流动人口登记，小到每天的公交实时查询，甚至就连购买一张地铁票，也只要下载“浙里办”一个APP就能轻松搞定。

　　“它确实给市民办事提供了极大的方便，就和微信、支付宝一样，值得每个人手机里都装一个！”一位业内人士告诉记者。

　　宁波超过31800个事项实现“掌上办”

　　截至目前，“浙里办”宁波频道注册数超683.4万，日活跃用户数突破17.4万。全市已上线超过31800个“掌上办”事项，提供351个高频应用，并开设了16个热门服务专区，提供19个特色服务。

　　相关人士表示，根据省市“数字化改革”统一部署，今年起，市大数据局将进一步完善“浙里办”宁波频道，加强频道自主运营能力和效能，优化完善服务专区建设，综合集成各领域创新服务。同时，还将推进“浙里办”宁波频道迭代升级，根据省统一部署，推动服务领域由政务服务向城市生活、未来社区、数字乡村等领域延伸，全面融合便民惠企高频刚需服务，实现一端集成、全市共享。

　　记者 范洪

　　通讯员 朱佳栋

作者：范洪