近日，苏州便民就医服务又出新招，市卫生健康委全面推行“号源下沉”新举措，签约的家庭医生拥有挂三级医院专家号“优先预约权”。

　　全市36家三级医院50%以上的专家门诊号源，在正常对外开放的基础上，再提前5天开放给所有基层医疗卫生机构的家庭医生。家庭医生可以在线上平台陆续帮有需要的社区居民预约专家号源，提高预约成功率。该模式也推动了苏州分级诊疗制度落地，优化了医疗资源利用效率。

　　从社区到专家，无缝转诊

　　在浒墅关镇社区卫生服务中心全科诊室里，居民郭阿姨因近期持续肚胀、打嗝问诊。全科医生周荣为她开具了C14呼气试验检查，结果显示幽门螺旋杆菌感染呈阳性。周医生结合郭阿姨的消化道症状，通过系统为她预约了苏大附二院消化科专家号。

　　当天，郭阿姨就顺利转诊至苏大附二院消化科，并启动规范治疗。专家嘱咐她服药两周后，再返回社区复查，形成“社区首诊—专家治疗—社区康复”的闭环管理。

　　据了解，过去像郭阿姨这样的病人，若要继续检查治疗还需自行前往上级医院挂号诊疗，但自从“号源下沉”措施实施后，经社区医院首诊评估，家庭医生就可以根据患者情况，为他们预约苏州全市36家三级医院号源。

　　全专协同，家门口高效就医

　　家庭医生通过线上平台为有需要的居民直接预约，大幅提高预约成功率，也让分级诊疗更高效、资源分配更合理。

　　据了解，浒墅关两个社区卫生服务中心现有20个家庭医生签约服务团队，开展5-7类专病服务。各团队按“1+N+1”模式配置人员，构建以团队长为核心、多科室协作、专家支撑的服务体系。签约服务实行“个人签约+团队管理”，灵活开展家庭医生签约。

　　两中心与苏州大学附属第二医院、苏州市中医院、苏州大学附属儿童医院等市级医院深度合作，不仅畅通转诊通道，家庭医生团队更与大院专家结对，获得有力技术支持。双方通过定期开展专病联谊活动，强化随访与健康教育，中心“防、筛、诊、治、康”五位一体服务体系得以不断完善，为居民提供更加专业便捷的医疗服务。

　　通过持续深化“全专协同、专病精管”模式，浒墅关的社区卫生服务中心正不断拓展服务覆盖人群，逐步实现重点、一般及特殊人群签约服务全覆盖，越来越多居民享受“签而有约”的获得感。（浒萱）