驿站门口贴着醒目的标志，外卖员王先生推开门，冷气扑面而来，他熟练地从冰箱取出饮用水，给手机充上电，在奔波中感受到一份难得的安稳与温暖。清晨7点出门，深夜10点多才能归家，这是许多外卖骑手、快递小哥工作常态。在浒墅关，这样的新就业形态劳动者，有了自己的“加油站”。

　　暖“新”暖心，又一工会驿站启用

　　近期，浒墅关文昌社区汇金广场工会驿站正式对外开放，这是辖区建成的第6个工会驿站，为新就业群体和户外劳动者提供了一个“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、手机能充电”的温馨空间。

　　走进汇金广场工会驿站，免费热水、共享雨伞、应急医药、手机充电、学习培训、法律援助等多种功能于一体，满足了户外劳动者最迫切的需求。“最近在周边送外卖时发现了这个驿站，进来歇个脚喝口水感觉挺好的。”外卖员王先生表示，这样的驿站对户外工作者来说非常实用。这些驿站，正从一个简单的“歇脚点”，逐渐成为新就业群体信赖的“第二个家”。

　　服务矩阵，从基础保障到特色关怀

　　如今在浒墅关，越来越多的户外劳动者像王先生一样，推开门就能走进这些散布在城市各处的“温馨港湾”。从街头巷尾到产业园区，浒墅关正逐步实现“劳动者在哪里，服务就跟进到哪里”。

　　位于余角里路的工会驿站是高新区首家智能化无人值守24小时驿站。这里没有驻点服务人员，户外劳动者只需“扫码”就能进入室内。驿站内的云平台控制着门禁、灯光、空调和探头等服务设施，实现“人来即亮，人走即灭”，既智能又节能。探头通过识别人像，确保使用者在室内时所有设备正常运行。

　　城际商圈工会驿站位于城际商务区核心，是浒墅关新业态新就业群体的聚集地。这里集学习培训、温馨补给、劳动维权等多功能于一体，今年4月还启动了“爱心门诊”项目，为快递员、外卖骑手等提供常态化义诊服务。

　　秦馀工会驿站位于美好荟商场一楼，为劳动者提供心理咨询服务是它的特色亮点，驿站联合苏州大学附属第二医院心理服务团队提供心理咨询服务。同时，秦馀社区将每月的社区便民服务活动转移至驿站，让更多劳动者畅享多元化服务。

　　城市的温度，见于对劳动者的敬意。下一步，浒墅关将持续聚焦新就业群体需求，整合多方力量织密服务网络，以精准保障让这群城市“奔跑者”更有归属感、安全感。（浒萱）