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7月中下旬的阳澄湖,热浪滚滚。阳澄湖人民医院湘苑社区家庭医生董宁冒着酷暑,走进辖区居民家中,为他们提供上门换药服务,用行动诠释家医签约“零距离”守护的温暖承诺。
“董医生,多亏你定期来换药,不然这大热天去医院可遭罪了!”在侯叔叔家中,家属连连道谢。侯叔叔因长期卧床导致褥疮感染,董宁熟练地帮他清理伤口,换上敷料,边换药边告诉家属:“夏季要注意防褥疮,多翻身、保持皮肤干燥。”在侯叔叔家换完药后,董宁又赶紧前往下一户。作为签约家庭医生,董医生根据患者需求为他们制定个性化服务计划,仅2025年就已提供上门换药47次,让患者们有效避免并发症风险。
“签约后,一个电话医生就能上门,还能优先预约上级医院转诊。”换完药的石阿姨不禁感慨家庭医生的便利。近年来,阳澄湖人民医院大力推进家医签约服务,组建多支专业团队,为签约居民提供“定期随访+精准上门”服务。除基础医疗外,家庭医生还承担健康评估、预防保健等职能,为辖区居民建立健康档案、提供慢性病管理和术后康复指导等“一站式”服务。针对高龄、失能等特殊群体,家庭医生团队定期巡诊、送药上门,切实解决就医“最后一公里”难题。(文:戴茜茜饶成敏)