点击右上角微信好友
朋友圈
请使用浏览器分享功能进行分享
临近五一,江苏南京江宁区的钱家渡村迎来了客流及用电高峰。为保障五一期间的安全用电,4月23日,江宁区湖熟供电所联合钱家渡村通过“村网共建”服务体系,“义诊把脉”供用电设施,再次升级供电服务,共同构筑乡村安全用电屏障。
钱家渡村由钱家渡村和孙家桥村组成,合称钱家渡村。为最大程度地确保供用电安全,湖熟供电所联合钱家渡村于近日开展安全用电隐患排查活动,电力联络员陈新民与电力网格员钱世明一起走访了全村用电户,介绍新的用电政策,发放服务联系卡,指导村民使用网上国网App,排查安全隐患,现场协调解决村民的用电诉求和困难。
同时,基于“村网共建”服务体系的需要,钱世明加入了苏家村的网格微信群,在群里定期发布计划停电信息、安全用电知识等,并与群内客户实时互动,解答客户疑问,及时响应客户需求,当好网格内客户的“电管家”。
据介绍,这种“村网共建”的服务机制是由国网江苏南京江宁供电公司为打通供电服务“最后100米”,让钱家渡村村民用上“满格电”而积极探索出的基层供电所与村级自治组织协同发力的新型服务机制,旨在推动供电所台区经理网格化管理融入乡村治理体系。
今年2月,江宁供电公司湖熟供电所便与尚桥社区商定,在钱家渡村便民服务中心设立“电力便民服务示范点”窗口,让村民们“进一扇门、办所有事”。同时,社区网格员郑超担任电力联络员,由供电所台区经理钱世明担任电力网格员,电力联络员与网格员建立起“一对一”的联络关系。
除去对钱家渡村“村网共建”服务机制的探索,在提升农村用电安全管理水平、更好地助力乡村振兴的道路上,湖熟供电所早已留下过踏实的足迹。
2022年11月,湖熟供电所抽调精干力量组成施工队伍,对龙都片区大棚种植户私拉乱接现象进行整治,同时对农业线路升级改造,共架设低压线路6.32千米,新立电杆301基,加装农业卡表1720块。工程竣工后,既提高龙都片区农业线路安全系数、电能质量,又提升了客户获得电力的安全感、幸福感。
无论是龙都片区农业线路工程建设,抑或是钱家渡村“村网共建”服务机制创立,都是湖熟供电所对于乡村供电服务进行的不断探索,对于打造安全、便捷、亲民的供电网络进行的不懈努力。(康经慧)