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近日，江苏省苏州市相城区阳澄湖镇湘苑第一社区“金湘邻”智慧平台正式上线，平台充分发挥数字化赋能社区治理效用，为社区1.35万居民提供精准服务。
湘苑第一社区成立于2011年，社区老龄人口较多，老龄化率达31.7%，居民需求复杂多样，社区治理具有一定的难度。为提升社区治理能力，提升社区服务水平，湘苑第一社区创新基层治理方式，强化互联网、智能化、数字化思维，充分整合居委会、物业、联盟商户、志愿者等资源，打造线上线下一体化便民惠民智慧服务平台，为群众提供党组织服务、居民服务、物业服务、志愿服务、联盟服务五大功能。
“金湘邻”智慧平台将与居民日常生活相关的居委办事、网格报事、物业报修等83项服务全部纳入。居民通过“金湘邻”微信小程序，足不出户就可以办理各项业务。（文：戴茜茜 李春龙）
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