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基层医疗机构是守护人民群众健康的“第一道防线”。近期,雨花亭街道社区卫生服务中心不断深化健全便民惠民服务机制,全面落实国家、省、市、区《基层卫生健康便民惠民服务举措》,具体推出落实“推进优质医疗资源下沉、满足群众合理用药需求、优化门诊服务、提供慢病饮食运动处方服务、强化重点人群健康管理服务、推进家庭医生服务签而有约、优化医疗保障服务、提升中医药服务能力、改善就医服务环境”九条二十二项便民惠民服务举措,不断提升基层医疗服务质量。此举,也是雨花区深入开展“走找想促”活动的一个缩影。
优质医疗资源下沉
家门口就能看“专家”
“以前看专家要到大医院挂号、排队,还要做检查,有时候要一天才能看完,现在在家门口也能看到专家,还有绿色转诊通道,真的很方便!”家住雨新路社区的毛娭毑感叹道。
雨花亭街道社区卫生服务中心通过与长沙市中心医院签署紧密型医疗集团《长沙市雨花区紧密型城市医疗集团专科团队驻点指导合作协议书》,畅通双向转诊通道,对需要转诊的患者实行优先检查、优先住院政策,对急危重症患者开通绿色转诊通道。派驻长沙市中心医院神经内科专家黄立新长期驻点,内分泌科专家王菁、心血管内科专家陈春分别于每周三、周四定期在雨花亭街道社区卫生服务中心门诊坐诊、业务查房、人员培训等,进一步提升了雨花亭街道社区卫生服务中心的医疗服务质量。并且通过专家加入家庭医生签约团队的模式,为居民提供个性化健康服务,打造全科与专科分类管理特色,提升区域内家庭医生签约服务内涵,推进医防融合、防治并重。
关注重点人群
满足群众合理用药需求
“我是多年的高血压患者,一直需要服用慢病药物,以前只能本人去开药,但是随着年龄增大,出行逐渐吃力,现在社区医院推行了慢病长处方服务,在确保本人同意、信息真实、用药安全的前提下,家属也可以代开药,实在是方便多了!”家住正圆社区的居民王嗲嗲高兴的说。
为了满足群众合理用药需求,雨花亭街道社区卫生服务中心全面实施高血压、糖尿病长期处方服务,为病情稳定的患者开具4-12周长期处方,并逐步扩大慢性病病种覆盖范围。不仅如此,雨花亭街道社区卫生服务中心还全力做好重点人群药品供应保障工作,为满足临床需要,适当放开非基药占比,让患者用药更方便。
全年无假日门诊
筑牢基层健康网底
“平常工作日都要上班,孩子打疫苗还要请假,现在社区医院周末也开放了,对于我们家长来说方便了很多!”住在路桥社区的王女士说。
雨花亭街道社区卫生服务中心开展数字化预防接种门诊服务,根据群众需求,结合服务能力分配号源。周六全天提供疫苗接种服务,对于学校、托幼机构、福利院等重点人群集中上门进行疫苗接种。同时,中心还实行全年无休门诊、夜间门诊,方便社区居民,尤其是上班、上学等人群就近获得基本医疗、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务。
下一步,雨花亭街道社区卫生服务中心将继续以人民群众健康为目标,持续深化便民惠民服务举措,全面提升中心服务能力,奋力谱写健康雨花高质量发展新篇章。