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郴州供电公司:监督服务“党建引领 村网共建”模式

来源:新华网2023-03-27 12:48

  “‘村网共建’是一项便民服务工程,我们村将全力支持配合。”3月23日,湖南郴州资兴市供电公司纪委办负责人联合专业部门来到回龙山瑶族乡二峰村推行“党建引领村网共建”服务新模式,二峰村村支书赵春梅对此赞不绝口。

  郴州供电公司纪委坚持以“党建引领村网共建”工程助力乡村振兴为抓手,以“党建引领、村电共治、共建共享、便民服务”为主线,构建供电企业联系基层政府、服务用电客户的桥梁纽带,为乡村能源结构优化、产业振兴提供网格化管理、精细化服务和信息化支撑,推动供电服务与乡村振兴深度融合,不断提升客户服务满意度和获得感。

  该公司“纪检+”监督小组采用“线上+线下”监督模式,建立多专业跨部门的县、所、村三级服务保障机制,出台“党建引领村网共建”行动方案,借助“新区县”数字化全业务管控中心平台,监督线上服务微信群,完善线下联动监督网络,让监督触角延伸至基层“末梢”。

  针对回龙山瑶族乡二峰村等便民服务点,该公司开展“办电便民、供电可靠、保电护网、管电除患、科学用电”五大方面监督,及时收集服务过程中的意见、建议和作风问题,并第一时间反馈至属地供电所纪检委员或纪检联络员,让人民群众急难愁盼问题解决在基层,让人民群众切实感受到清廉服务在身边。

  目前,郴州供电公司“党建引领 村网共建”便民服务点累计督促解决群众用电问题43个。下一步,该公司纪委将党的领导贯穿“党建引领村网共建”各工作环节,持续创新监督方式,提升监督质效,为村网“共建共治共享”新服务格局提供坚强纪律保障。(杨丹 曹华斌)

[ 责编:李昱莹 ]
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