近年来，广西北海市银海区全面推进社保卡“一卡通”建设，不断深化社银合作，加快推进三代社会保障卡换发和电子社保卡签发工作，使电子社保卡便民、利民、惠民作用落到实处。切实提升群众满意度与获得感。

　　“广宣传 + 精解读”，奏响政策 “前奏曲”。为了让社保卡政策 “飞入寻常百姓家”，银海区线上线下齐发力，全方位拓宽宣传渠道，让社保卡的便捷与实惠触手可及。线上，继续深化“银海保妹”品牌建设，制作社保卡情景短视频，直观展示社保卡的功能和使用场景，通过微信朋友圈、视频号、政务公众号等平台推送，让群众足不出户就能了解惠民政策。线下，通过横幅、海报、村委社区LED显示屏等媒介，全天候向群众展示社保卡政策，不断拓宽群众接触宣传政策广度。举办“社保服务进万家”宣传活动，开展社保卡惠民服务季活动，深入社区、村委、企业和院校，面对面讲解社保卡的功能和使用方法。2024年以来，利用春风行动招聘会、社保服务进万家等活动开展宣传18场次。

　　“优服务 + 一站式”，开启贴心 “直通车”。为给群众提供更加高效、便捷、贴心的社保卡服务，银海区聚焦“一老一小”，通过联合邮政储蓄银行进校园为中小学生采集相片信息，实现社保卡换发“一条龙”服务，避免学生家长“多地跑”“往返跑”。为了打通服务“最后一公里”，银海区在窗口设置“老年人服务专窗”和开通“四不反映兜底办窗口”，提供“一站式”服务，实现社保卡业务“最多跑一次”。

　　“强联动 + 聚合力”，跑出便民“加速度”。2024年，银海区开展社保卡惠民服务季活动，通过大数据比对，筛查比对出已参保未领卡、已领卡未启用社保功能和尚未激活银行账户的群众，通过工作人员电话告知、公告告知等方式，让群众知晓如何申领、启用、激活社保卡。银海区着力打造“家门口”就近办服务，联合金融机构逐一到村委开展三代社保卡换发服务活动，群众“同号换卡”“快速换卡”。为了方便辖区居民换发三代社保卡，银海区社保中心联合多家银行，组建了多支“社保卡服务小分队”，深入辖区各物业小区，设立服务点，将三代社保卡换发服务送到居民家门口，真正实现“零距离”服务，跑出便民利民“加速度”。2024年，银海区新增三代社保卡约7.4万张。

　　（光明日报全媒体记者 王瑾雯 通讯员 苏亚莉）