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“没想到这么顺利就招到了大数据与财务管理专业的大学生,真心多亏了人社部门的帮扶!”近日,浙江艺廊陶瓷有限公司总工程师周书新,对人社部门帮企业设立见习基地、破解用工难题的做法赞不绝口。

为精准破解企业发展堵点难点、持续优化营商环境,龙泉市人力社保局依托当地“周三下村日”工作机制,推出“随叫随到”常态化帮扶机制,组建党员干部助企服务团,以“一企一策、按需服务”的模式开展对接。
服务团在帮扶走访中了解到浙江艺廊陶瓷有限公司的人才缺口后,专门梳理适配政策,全程一对一跟进服务,快速协助企业走完就业见习基地认定、岗位备案、协议制定等全套流程,不仅帮企业设立5个见习岗位,还精准匹配招录了1名大数据与财务管理专业的高校毕业生,既为企业数字化转型注入新鲜血液,也高效解决了企业人才紧缺的难题。
除精准助力企业招才引智外,服务团还坚持服务前置、防患未然,主动深入企业生产一线开展用工合规指导、政策宣讲,帮助企业规范经营、规避用工风险。针对部分小微企业存在的工时管理不规范、加班费核算模糊、劳动合同不完善等潜在问题,工作人员现场对照政策逐条解读,手把手指导企业修订规章制度、优化用工流程。龙泉市博力精密制造有限公司生产负责人张宝东说:“人社干部上门指导,帮我们规范了用工制度,企业经营更合规、更安心。”
为防止服务“一阵风”,该局建立了“收集-反馈-评价”全流程闭环处置机制。服务团会根据企业需求随时下沉重点企业、小微园区、在建项目,全覆盖摸排企业诉求,同时实行分级限时办结:现场问题即刻解决、协同问题5个工作日内办结、疑难问题15个工作日内明确解决路径,确保所有问题件件有回音、事事有着落。

截至目前,“随叫随到”常态化帮扶机制服务团已累计走访企业115家次,高效化解用工短缺、职称申报、社保补缴、劳动争议、人才引育等各类企业难题130余件,以精准、高效、暖心的政务服务,切实为企业发展减负赋能。
龙泉市融媒体中心
记 者丨叶驰龙 连 仪(见习)
通讯员丨曹紫怡
