广西桂林市象山区二塘乡辖区居民8169户，人口2.4万余人，现有网格员30多人。近年以来，该乡结合当地工作实际，以推进网格化服务为契机，整合当地各种社会资源，构筑起乡镇工作网，推动了和谐辖区建设，形成符合乡镇实际的工作新格局。

　　共驻共建，完善治理机制。牵住基层治理的“牛鼻子”，在实践中完善“沟通联系机制、问题解决机制、监督反馈机制”等，把乡村治理和服务工作下沉到居民群众中间。健全完善“双报到”共驻共建机制，组织机关单位在职党员参与当地共治共建，开展为民服务活动，各村委积极发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，选优配强党员网格长、组甲长，推进在职党员下沉网格，嵌入自然村治理服务各个环节，全面提升居民群众认同感和归属感。

　　下一盘棋，搭建网格共治平台。强化区域化理念，网聚资源、互联互动，调动各方积极性，由网格党组织牵头，统筹共驻共建单位力量，积极参与网格治理，有效化解矛盾纠纷和群众诉求。由社区党组织和网格党支部牵头，把网格责任单位，在职党员、村委干部、村民小组长、网格长等组织发动起来，共同抓好网格区域内的基层矛盾纠纷、社会治理等工作，切实推进城市基层治理精细化，真正实现共治共享。积极带动群众参与到网格治理工作中，以网格为单位，建立微信群，由网格员担任群主，网格内每户至少1人入群，网格员第一时间掌握网格内的基本情况，实现点对点精准对接。

　　严格制度，强化责任清单。树立全周期管理理念，立足于强化过程管控、强化作用发挥目标，抓住关键环节，优化治理流程，推行“七步双评一考”工作法，真正实现小事不出格、大事不出村、难事不上交。落实七步“办事法”。规范完善提、汇、审、议、督、示、评网格七步办事法，提倡首接负责制，在办事流程横向上抓推进，在治理层级纵向上抓联动，对小事实行闭环式管理，对难事实行提级办理，用网格事项办理“微循环”撬动基层社会治理“大格局”。以网格员职责为核心，逐步建立健全网格长例会制度、网格化责任包保制度、入户走访制度、汇报制度、网格员的考核制度，真正形成了网格管理与运行的有效联动。

　　(光明日报全媒体记者 王瑾雯 通讯员 曹长青 曹令伍 俞山明)