旅游强劲复苏 服务提质升级

　　“有一种叫云南的生活”（新气象 新作为）

　　伴随着温暖的春风，云南旅游消费市场加速回暖。

　　2023年，云南旅游迎来“开门红”。作为热门旅游目的地，旅游历来是云南的一张靓丽名片。今年以来，云南抓住旅游消费强劲复苏的机会，持续创新旅游产品、业态和模式，推动旅游与多产业融合发展，从单一景点观光向深度体验度假转型。

　　到普洱小熊猫庄园体验一次研学，到德钦松赞梅里山居酒店等候一轮日出，到保山新寨“中国咖啡第一村”寻一抹咖香，到滇南临安老城淘一把建水紫陶壶，到怒江老姆登村嗨一场“达比亚舞”……“欢迎大家来体验‘有一种叫云南的生活’。”云南省委主要负责同志发出来自彩云之南的邀请。

　　加速升温，景区人气旺

　　春光正盛，云南大理旅游人气爆棚。据携程数据显示，大理仍然是错峰游的人气目的地。电视剧《去有风的地方》拍摄地凤阳邑村，迎来了不少前来“打卡”的游客。漫步乡间小道，路边摊点各有特色，砖瓦土房里隐藏着不少咖啡店、茶铺，店主们正忙着招待来自远方的客人。在大理古城，熙熙攘攘的人群好不热闹。不少店主都说：熟悉的氛围又回来了。

　　近日，云南省昆明市圆通山公园的樱花进入盛花期，吸引大批游客前来观赏。新华社记者 胡 超摄

　　走进云南西双版纳原始森林公园，游客络绎不绝。作为当地具有代表性的综合性生态旅游景点之一，这里的奇花异树、民俗风情备受游客青睐。上百只孔雀掠过湖面，引得游客发出阵阵惊呼。欢腾热闹的民俗歌舞表演让人流连忘返。

　　春节过后，西双版纳旅游热度不减，位于市区告庄西双景的一些高端酒店入住率目前仍保持着春节期间的状态，部分江景酒店入住率达到70％。人山人海的星光夜市，车水马龙的烟火气，随处可见浪漫惬意的旅拍，集“食、住、行、游、购、娱”六要素于一身的告庄综合体承载着“诗与远方”的梦想。

　　春节假期结束后，独特的自然风光，丰富的文旅活动，让丽江和大理一样，成为错峰旅行的热门目的地。走进位于丽江古城的“恒裕公”院落，主人阿六叔正向游客耐心介绍当地民俗文化。阿六叔说，春节过后来丽江的游客依然很多，院落里客人络绎不绝，“希望有更多人来到丽江，了解丽江文化。”

　　春风拂过，万物复苏。春天，云南花海盛宴拉开序幕，罗平的油菜花、大理的山茶花、丽江的杜鹃花竞相绽放，游客们在花海中畅快游玩，拥抱浪漫春天。各地以花为媒，以节会友，让美丽风景与美丽经济“亲密”对接。

　　当火红的马缨花悄然点缀漫山绿海之际，云南省楚雄彝族自治州大姚县迎来一年一度的春日盛宴——“彝族插花节”。浓烈的酒歌、温柔的情歌、奔放的三跺脚……当地群众和游客围坐在一起，品尝当地美味，共庆“彝族插花节”。春暖花开季，云南各地举办节庆活动，打造载体、搭建平台，将民族文化与旅游深度融合，促进文化发展与民族交融。

　　云南省大理白族自治州巍山彝族回族自治县是历史上著名的南诏国发祥地，也是茶马古道上的商业重镇，素有“小吃天堂，南诏美食之都”美誉。2月25日，巍山县古城内一片欢腾，暌违三年的第十届中国大理巍山小吃节开幕，长街宴、“南诏一古面”、饵丝、蜜饯、米糕等传统特色美食荟萃，彝族打歌、高台社火、街舞秀、厨王争霸赛等精彩节目亮点纷呈。

　　融合发展，激发新活力

　　山川秀美、民族众多、文化多样、生态优良……云南旅游的发展具有得天独厚的资源条件。春节过后，游客出游意愿持续回暖，云南旅游业迎来全面复苏的良好契机，各地围绕游客对旅游的高品质需求，不断创新，旨在让旅游与其他行业融合出新业态。

　　游客在云南省大理市大理古城游览。梁志强摄（人民视觉）

　　体育旅游是近年来兴起的业态之一。作为旅游资源大省和体育资源大省，近年来，云南加快推进体育旅游融合发展，扩大体育旅游基础设施供给，加大赛事活动培育，打造覆盖各层级、适合各人群的体育旅游项目。

　　在云南，“体育+旅游”模式日益流行，培育形成“一带一路·七彩云南”国际品牌赛事体系、上合昆明马拉松、格兰芬多自行车节、怒江皮划艇野水公开赛等知名赛事品牌，带动了地域性、区域性体育旅游产业发展。

　　以田园风光、乡土文化、民俗风情等为特色的乡村旅游近年来成为游客缓解乡愁的重要依托。云南各地推进美丽乡村建设，将“沉睡”的农田、农房“唤醒”，带动乡村旅游，促进农旅融合，助力乡村振兴。

　　云南省怒江傈僳族自治州福贡县匹河乡老姆登村，峡谷云海蔚为壮观。站在观景台上，游客忍不住赞叹眼前的美景。客栈里，非遗展演特色十足，成为一道亮丽的风景线。今年新当选的全国人大代表郁伍林，是村里第一个吃上“旅游饭”的人。看到村里旅游发展的前景，他创办了客栈，还把发展农家乐和旅游的经验传授给乡亲们。随着当地大力发展乡村旅游产业，老百姓告别过去只能从土里“刨食”的生活，旅游生意越做越红火。

　　云南省普洱市澜沧拉祜族自治县惠民镇芒景村。徐俊摄

　　暖春时节，在云南省普洱市宁洱哈尼族彝族自治县同心镇那柯里小镇“长亭外”小院内，三角梅绵延绽放。行走在寨子里，路两旁是售卖茶叶、糯米粑粑、野生橄榄等当地特产的商铺，火烧干巴的香味、驻足拍照的游客、不时传出的笑声，让古道小镇充满烟火气息。

　　在迪庆松赞梅里山居的窗前，梅里雪山众峰的真颜在云雾中忽隐忽现。等候一轮日出让这一趟旅行充满了仪式感。通过酒店的平台，串联起当地风光优美的山间村落或自然景区，游客可以在这里享受到私人定制的全域环线旅行。

　　这些年，云南先后打造了元阳哈尼梯田等30多个文旅融合示范景区，大理、丽江、建水等30多个文旅融合示范小镇以及60多个文旅融合示范村，昆明老街、畹町边境风情街等多条文化旅游特色街区，并推出了10条精品非遗体验线路、50条乡村旅游精品线路和60条红色旅游线路，丰富旅游业态。

　　随着旅游市场复苏，一批康养度假、户外运动、娱乐演艺、研学旅行、自驾露营等新兴旅游产品如雨后春笋般在云岭大地脱颖而出，多元化的旅游体验让云南成为以全业态产品满足不同游客需求的先行区。

　　多措并举，服务更优质

　　云南旅游“出圈”，并非源自偶然的创意火花。

　　近年来，云南深入推进旅游革命，持续开展旅游业市场整治。今年春节前，云南推出16条《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》，从市场监管、违规查处、行业诚信等方面进一步巩固全省旅游市场秩序整治成果。

　　春节期间，云南西双版纳傣族自治州景洪市党政机关开放大院让游客免费停车；大理、丽江等热门旅游目的地增设千余个流动执勤点、警务室，“零距离”为游客服务；为解决游客“订饭难”“就餐难”问题，云南省德宏傣族景颇族自治州芒市文旅系统挨家挨户地协调餐饮商家，推出“春节不打烊”名单。

　　多解游客之忧，多思游客之想，云南获得了好口碑。据云南省文化和旅游厅综合执法监督局的数据显示，2022年云南省共受理游客投诉20232件，平均办结时长为1小时19分，24小时办结率达99.86%，游客满意度达96.33%。

　　旅游业是综合性产业，具有很强的带动性、辐射性。随着弥蒙高铁、大瑞铁路大保段建成开通，新成昆铁路全线通车运营，新昆楚大、玉楚、大漾云等高速公路的建成通车，云南交通基础设施整体水平不断提升，越织越密的路网也让云南旅游更加便捷，来云南旅游的游客也会越来越多。

　　七彩云南，一个令人向往的地方。2023年云南省政府工作报告明确，云南要实现旅游总收入超过1.2万亿元。接下来，云南将围绕世界级旅游产品和目的地建设的目标，以春节旅游“火”为新起点，全力推动旅游产业转型升级、高质量发展。同时将加快建设旅游大数据中心，形成一批数字化应用示范旅游景区和酒店，让旅游更智慧、更便捷，推动云南文化旅游转型升级、高质量发展。（记者张帆 李茂颖 程浩）