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为规范网络市场秩序、保障消费者权益,阿克苏市市场监督管理局联合相关部门,对“网络直播电商”开展了线上线下监督检查,着力营造公平有序的网络消费环境。
6月17日,阿克苏市市场监督管理局执法人员深入阿克苏市电商产业园,针对电商平台在售的食品、农副产品、日用消费品等热门品类展开重点检查。检查内容涵盖直播带货商品的质量、标识、价格及宣传内容的真实性与合法性。
(执法人员正在对商品的质量、标识、价格进行检查 王旭摄)
执法人员督促平台经营者切实履行主体责任,规范网络促销活动,严厉打击利用服务条款设置对消费者不公平、不合理规定或进行误导的行为。检查同时,执法人员还向经营者宣讲了《中华人民共和国电子商务法》《互联网广告管理办法》等法规,提升其主体责任意识。
阿克苏柒疆供应链有限责任公司负责人刘彪说:“公司已备足货源并严把质量关,确保‘6·18’期间能保质保量发货,售前售后保障到位,以优质产品向全国消费者展示新疆好物形象。”新疆八帕食品有限责任公司负责人范冰亚也表示:“尽管‘6·18’订单量大增,公司仍将严控马牙瓜子等产品质量,致力为全国网友提供健康美味的产品。”
据悉,本次专项检查共出动执法人员84人次,检查电商经营户42家,发现问题12条,均责令当场完成整改。
阿克苏市市场监督管理局干部贺艳玲说:“将持续加大直播电商监管力度,严厉打击该领域违法违规行为,维护公平竞争秩序,推动网售产品质量提升,增强消费者获得感与满意度。”
阿克苏市市场监督管理局温馨提示:消费者网购时应选择合规平台和信誉良好的商家。购物过程中需仔细阅读商品详情及商家提示。收到商品建议当场查验,确认无误后再签收。如遇权益受侵害,可先向平台反映;若无法解决,可通过全国12315平台或向商家、平台所在地市场监管部门投诉举报。
(王旭 贺艳玲)