今年“五一”假日铁路运输期

自4月29日至5月6日止

共8天

新疆铁路预计发送旅客

167.3万人次

日均20.9万人次

同比增幅4.9%

　　今年“五一”假期全疆各地文旅活动丰富，加之乌鲁木齐市中小学假日前试行“春假”等因素，旅客出行需求较往年有所增长，探亲流、旅游流、学生流和通勤流高度交织，中短途客流需求旺盛。据铁路部门分析，疆内节前增量客流主要为乌鲁木齐与伊宁、喀什、库尔勒、哈密、阿克苏、石河子、奎屯、克拉玛依、阿勒泰、和田、吐鲁番等地州市间；节后以返程客流为主；出疆增量以兰州、嘉峪关、西安、成都等旅游热门方向为主。

　　为满足各族旅客假日出行需求，新疆铁路部门持续深化“天山雪莲”客运服务品牌，提前做好客流市场调研分析，制定运输保障方案，在实施高峰运行图的基础上，通过增开热门方向临时旅客列车、动车组实施重联开行等方式，科学合力安排运力，全力以赴提升旅客出行体验。据了解，新疆铁路部门在前期增开393列临时旅客列车的基础上，在吐哈、乌苏、克拉玛依等方向将再次增开38列，假日运输期累计增开达431列、其中动车组124列。

　　坚持“开好车、售好票、强基础、服好务”工作理念，全疆各客运站落实“天山雪莲”客运服务标准，持续提升旅客出行体验。

　　各车站将结合客流情况，动态延长营业时间，并公布值班电话，方便旅客及时进站候车；各主要车站将增派人员，加强旅客疏导组织，对“脱网人群”实施一对一引导咨询服务；乌鲁木齐站设置“网约车候车区”，并配有洗手间、饮用水、民航登机牌自助取票机等设施，方便旅客等候接驳，同时新增一处占地1500平米停车场，为团队出行旅客巴士临时停靠提供便利条件。各主要车次旅客列车加强餐食保障，制定节日食谱，丰富旅客就餐选择。

　　温馨提示

　　新疆铁路部门提醒广大旅客朋友，假日运输期增开旅客列车开行信息以“铁路12306”网站（含手机客户端）公布为准，并已可在铁路“12306”网站（含手机客户端）、车站售票窗口以及自动售取票机查询相关车次、时刻以及购买车票。新疆铁路部门提示，假日期间旅客出行集中，客流量大，请提前关注铁路12306网站（含手机客户端），了解车次、票额信息，合理安排行程，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，旅途中做到文明出行，共同维护良好旅行环境。

　　来源：党委宣传部穆志鹏

　　图片：摆风亮、时聪颖、丁志