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日前，记者从有关部门获悉，厦门一体化政务服务平台已建设完成，并在各区各部门全面运行，持续推动全市政务服务由“一网通办”向“一网好办”。
2022年12月，厦门市数据管理局、厦门信息集团协力启动一体化政务服务平台的建设，探索政务服务更深层次的标准化规范化便利化。去年，平台建设成果分别入选中国信息协会2023数字政府创新成果与实践案例、2023年福建省优化营商环境工作典型经验、2023年度厦门市“十佳”营商环境创新举措、2023年度厦门市优秀改革创新案例。
厦门一体化政务服务平台建设了统一的预约管理、排队叫号、综合受理、通用审批等多个系统，实现全市政务大数据汇聚和分析，持续提升政务事项办事效率和体验。
运行以来，厦门一体化政务服务平台已对接全市26个自建政务服务系统，统一市区办事预约入口和对接各区叫号系统，预约和现场取号累计160万个，通用审批系统累计办件5万件，综合受理系统累计收件10万件，向省网上办事大厅汇聚办件信息累计700万条。（光明日报全媒体记者苏伟珍）
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