日前，厦门市文旅局先后对违法违规的10家旅行社、47名从业人员进行行政处罚。

　　在各区、各部门常态开展旅游市场秩序执法检查和监督管理基础上，厦门市文旅局、厦门市交通局、厦门市市场监管局、厦门市公安局，共同建立起轮流牵头开展旅游市场秩序联合执法的工作机制。参与轮值的单位每周至少1次发起联合执法检查巡查，各参与单位密切协同协作，查处违法行为。自今年6月以来，已累计开展行动30余次，出动执法人员360多人次。

　　为了进一步提升监管执法效率，厦门市旅游市场联合执法办公室还建立了旅游市场秩序监管执法协作联络机制。“这一机制将切实加强旅游市场秩序突发情况处置、执法信息共享、问题线索移送、协助调查取证、配合打击查处等工作的沟通联络和执法协作，”厦门市文旅局有关负责人介绍，由市文旅、市场监管、交通、公安等部门协同，组成由1名市级联络员、6名区级联络员构成的“1+6”的联络机制，大大提升了执法效率。

　　今年以来，厦门市文旅局联合市旅游市场联合执法办公室的各成员单位，梳理机制、打通堵点、提升实效，通过开展常态化部门轮值联合执法检查、建立旅游市场秩序监管执法协作联络机制、优化旅游投诉和涉旅舆情处置流程等方式，共同治理侵害游客合法权益的违法违规行为，保持对扰乱旅游市场秩序违法问题“零容忍、严打击”高压态势，提升来厦游客满意度和厦门市旅游美誉度。（光明日报全媒体记者苏伟珍）