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入境游,天津的新热点新机遇

来源:新华网2026-07-27 17:29

  “每当我厌倦了快节奏的工作生活,想喘口气的时候,就会跑到天津。这里的历史感、慢节奏和创意气息,是我最喜欢的城市气质。”在刚刚“扩容”,增开广阳站、塘沽站的“津旅时光号”上,来自乌克兰的姑娘黎贝卡尝试了非遗代表性项目葫芦烙画的制作。她告诉记者,这已经不是她第一次来中国旅游,每一次都会到天津歇一歇……

  依托240小时过境免签、邮轮旅游团免签双重政策红利,叠加持续升级的涉外配套服务,天津入境游市场热度持续攀升。2025年,全市接待入境游客44.83万人次,同比上涨21.2%;国际旅游外汇收入达6.7亿美元,同比增长34.1%,游客量与旅游收入双双实现两位数增长。

  近日,文化和旅游部印发《旅游强国建设“十五五”规划》(以下简称《规划》)。其中,天津入选“入境旅游重点城市”培育名单,引起记者关注。这几年,天津的入境游缘何持续升温?“入境旅游重点城市”会给天津带来什么?天津还需要做哪些准备?

  新风向:外籍游客偏爱沉浸式、生活化津城体验

  “天津这座城市沉淀的历史特别动人。”在午后的天津静园,英国游客汤姆用翻译软件细致记录,认真观摩老物件。

  记者在采访中发现,外籍游客跳出地标打卡的浅层旅游模式,更多地循着历史文脉、市井烟火、多元文化,读懂天津的独特底蕴。

  沉浸式市井漫游成为新风尚。五大道的街头,德国游客安娜连续两天骑行穿梭街区,不刻意拍照打卡,偏爱钻进复古小店、坐在民园草坪上休憩,偶遇本地居民便热情闲聊。“欧式建筑很美,但路边遛鸟的大爷、悠闲喝茶的本地人,这种松弛的烟火气,才是天津最珍贵的底色。”安娜说,比起流水线式的观光,她更爱融入本地生活。

  非遗民俗体验“吸睛”。在古文化街,俄罗斯游客吉娜在达仁堂生活馆工作人员的指导下,亲手揉制山楂丸,蜂蜜与山楂粉的清香萦绕鼻尖。“以前对中式养生一无所知,这次在天津解锁了全新体验。我要把天津的‘文化好物’带回去。”她的购物篮里装满消食茶、中草药润唇膏、合香珠串。

  多元文化无缝切换令人称道。清晨在美食街区打卡津味小吃,日间沉浸式体验非遗市集,傍晚乘海河游船品读城市文脉,夜间在意式风情区邂逅欧式浪漫。

  澳大利亚邮轮常客莱恩常年环球旅行,唯独偏爱天津:“一天之内既能感受欧式静谧,又能体验中式浪漫,快慢随心、动静皆宜,这是很多城市没有的独特体验。”

  “上合组织天津峰会让城市知名度、美誉度大幅提升。今年以来,我们明显感受到来天津旅游的外国游客人数大幅增加。”在利顺德大饭店,前台服务人员正在用熟练的英语帮助外国游客办理入住,天津津旅酒店管理有限公司党委书记何琳的感受很深,“从酒店运营的实际感受看,入境游将是天津文旅新的热点和机遇。”

  数据印证着旅游风向的变化:2025年天津入境过夜游客达44.7万人次,占入境总人数的99.8%,几乎所有外籍游客都选择深度停留。客源结构上,外国游客占比92.7%,成为入境游绝对主力,且游客消费持续升级,交通刚性消费占比下降,文化体验、民俗游玩、市井探店等沉浸式消费占比大幅提升。天津入境游正从“人数驱动”迈入“品质消费驱动”新阶段。

  强赋能:天津文旅精准适配需求,激活入境游潜能

  近年来,天津依托良好的政策、完善的配套与优质的产品,不断适配外籍游客深度游、体验游、慢生活游的全新需求。

  “快进慢游”模式成亮点。天津结合过境免签、邮轮免签优势,优化东疆邮轮母港通关流程,实现外籍旅客免填入境卡、免留存指纹,大幅压缩通关时间。今年截至目前,东疆边检站已累计验放出入境邮轮近80艘次,出入境旅客突破10万人次,包含外籍旅客2000余人次。

  文旅产品精准迭代,贴合海外游客喜好。天津聚焦津派特色文化,整合推出20条入境游精品线路,联动京津冀资源,打造长城体验、运河风情、滨海休闲等跨区域主题线路。同时,深耕“文旅+非遗”“文旅+历史”“文旅+邮轮”模式,让非遗技艺、民俗文化可看、可触、可体验。

  “经过去年上合组织天津峰会筹备、服务工作的‘练兵’,我们把全套接待规范、外语服务、多语种导览、外宾接待流程转化为常态化运营能力,持续打磨涉外接待、高端宴会服务能力,提前布局入境游赛道。”何琳介绍。

  天津津旅酒店管理有限公司针对外籍游客热衷中医药体验的需求,联动中医药资源打造特色体验场景;完善多语种标识、境外支付、信用卡配套服务;在餐饮产品端,利顺德大饭店推出费南雪、玛德琳等西式点心礼盒,延续外事接待精致标准;打造中外咸宜的城市伴手礼,成为承载天津城市记忆的特色美食载体……

  《规划》提到,全方面提升入境旅游服务水平,依托国际消费中心城市和入境旅游重点城市建立入境旅游主干网络,打造一批入境旅游消费集聚区和友好型商圈。

  “有这些新的政策举措赋能,相信我们能把握住培育入境旅游重点城市的新机遇,实现自身的新收获。”何琳说。

  再深耕:持续创新升级,擦亮北方入境游名片

  进入暑期,天津入境游热度高涨,入境游游客服务场景正在不断丰富。

  《规划》提出了入境旅游促进计划,将完善细化便利化举措。如进一步优化签证政策,优化入境通关流程;推动移动支付“外卡内绑”“外包内用”;改善售票系统功能,逐步推广刷护照进出站;推动“一键中国行”,让外国人实现扫码乘车、入园、住宿等。这些也为天津进一步提升入境游服务环境指出了更清晰明确的方向。

  目前,全市115座交通枢纽、A级景区完成双语服务升级,核心商圈、美食街区、景区商铺实现双语菜单、双语标识全覆盖。629台外卡POS机分布在酒店、景区、商超,离境退税“即买即退”落地实施,多语种导航、翻译App、涉外服务模块随时可用,全方位解决外籍游客语言、支付、出行难题。

  记者在采访中也注意到,目前我市景区基础双语服务基本覆盖,但专业双语导游、非遗外语讲解、涉外文旅服务等人才比较稀缺,人才问题甚至影响了个别景区的涉外订单。同时,部分商圈、小众街巷外语服务覆盖不足,志愿者多为基础口语沟通,无法满足外籍游客深度求知需求。部分老旧街区、热门小巷的涉外支付、双语标识的细节体验仍需完善。

  “2026年,我们将持续深耕‘文旅+邮轮’融合模式,丰富差异化入境游精品线路,创新非遗夜游、近代史沉浸式体验等新型产品。”市文化和旅游局副局长陈冰表示,“同时,还将联动高校搭建多语种志愿服务体系,常态化开展涉外服务培训,补齐人才短板。强化海外精准营销,依托海外社交平台、国际文旅推介活动。”

  同时,天津将依托京津冀的优势发展入境游,用好“北京的名气,河北的腹地,天津的魅力”。据了解,京津冀三地将联合推出京津冀入境旅游协同发展专项行动,推进数据共享、平台共用、产品联动、联合营销、服务提升等,三地政府还将分别制定出台促进入境旅游发展的扶持政策,共同开拓入境旅游市场,将京津冀打造成为具有国际吸引力和竞争力的旅游目的地。

  政策叠加、要素叠加,让入境游成为天津文旅的新热点新机遇,也令人充满新期待。

  “我对这座城市总是充满好奇,每次离开都觉得收获满满,希望能在天津接触不同的人群和文化,尝到更多的小吃,经历更多不一样的休闲场景。”黎贝卡期待下次津门之旅。(记者廖晨霞)

[ 责编:张悦鑫 ]
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