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天津北方网讯:近日,位于天津市河东区十四经路的原河东建委大院经过改造摇身一变,成了每个周末都有成百上千市民竞相打卡的“网红”新地标——天津二手商品流通电商产业园,这里也是全国首个以二手商品为载体的电商产业园。在这里,有二手名牌包、二手乐器、旧书、乐高、手办、各种稀奇古怪的小玩意儿以及充满烟火气的小吃……浓浓的怀旧复古之风,勾起了市民满满的童年回忆。
走进产业园,成排二手包、堆积摆放的手工制品和成盘摆放的项链手链,现场宛若奢侈品“菜市场”,可以触摸感受材质,可以上身试戴,可以比价,可以砍价……这几年,不少年轻人认为购买二手奢侈品是寻宝的一个过程,物尽其用、循环利用,对自己的钱包和衣柜都是一种“减负”,二手物品在消费者手中也越来越“香”。
“现在一些电商平台都在卖二手商品,消费者可以花更少的钱买到需要的东西,同样地,也可以把自己不需要的东西挂在网上卖出去。”最近一段时间,黄玉霞成了这里的常客,在她看来,在不影响消费感受的前提下,为何不选择对自己和社会更好的方式?与此同时,在包闲置的时候,也能够及时“回血”。黄玉霞说,她在这里购买两个二手包的价格还没有一个专柜包贵,“用一半的价格,享受同等的快乐,何乐而不为呢?”有的时候,价格“骨折”让她觉得捡了个“大漏”。
相对于线上,不少人更倾向于线下交易,特别是一些被线上卖家“伤害”过的消费者。李洋曾在网上买过一把二手吉他,对方描述称“95成新”,然而货物到手时他发现弦钮有变形,“卖家坚称已如实描述,并称照片上就能看到这些问题。”对此他十分不满。事实上,很多消费者都遭遇过这样的不快经历,二手交易平台对商品的新旧程度几乎全靠卖家自行认定,缺乏标准依据。随着二手市场趋热,各类假冒商品也在二手交易平台时隐时现。
而二手商品流通电商产业园的出现,规避了这样的风险。天津二手商品流通电商产业园负责人陈文龙介绍说,“在这里胖虎、妃鱼、奢多多等二手奢侈品店铺,以金典拍拍为代表的二手数码设备店铺,专卖二手乐器的丁丁用琴等60多家门店聚集于此。”与此同时,在园区内还配有中国检验认证的实验室,可以为买家提供验货服务,“在这种技术和服务支撑下,卖家可在买家付款后将商品送至第三方鉴定机构,确认为‘真’后出具证明一并寄送给买家。”
此外,在陈文龙看来,售后服务同样重要。借鉴了网购“七天无理由退换”的规定,园区还对商家作出了质保与售后的要求,形成了一套健康的、可持续的规范化体系。不仅对于消费者有保障,对待商家同样如此,“二手店铺都会有一个回收-维修-翻新-售卖的过程,对于店铺来说,回收的过程很难开具发票,那么上税就成了问题。”为此,天津二手商品流通电商产业园与公安、中检、税务、银行、物流等多部门合力推出了二手商品流转平台,为每一个买入或是卖出的二手商品规范的流程“加码”。
对于二手店的追捧者而言,物美价廉是一方面,享受“逛”的过程是另一方面,陈文龙打了个形象的比喻,“就像是逛花鸟鱼虫市场的人,他们不一定要去买什么,更多的时候是交流经验,逛二手商品市场是同样的道理。”下一步,产业园准备积极打造二手文化,举办二手奢侈品展览季、奢侈品护理周、数码节、潮玩节、乐器展,甚至调动小朋友的积极性,发展以物易物等活动,配合展览和消费的新型空间模式,探索“二手市场”另一种可能。
二手商品线下交易火热的同时,线上二手店也以新的姿态出现。在天津二手商品流通电商产业园里有一个公用的直播间,在线下客流不多的时候,专业的主播可以现场带货,未来这里也将围绕高净值物品促进直播、鉴定、维修人才和循环经济产业人才培训基地的建立。
就目前来看,各类集市的举办或多或少能够引来客流,除了“优惠”的二手奢侈品,还能通过设置相关主题的展区,吸引市民前来“围观”。像刚刚过去的6月26日“二次方时光记忆市集”便集结了众多中古爱好者与想要了解二手文化的市民,开市后日均人流量保持2000以上。陈文龙相信,随着年轻一代消费理念的变化,“二手货”会被越来越多人认可与接受,最终会走向普通大众,也为促进天津国际消费中心城市建设,推进天津城市微更新打下坚实基础。(津云新闻记者王敬怡 摄影姜晓龙 设计陈楚)