“这里的饭菜香 我们的心更暖”——山西大宁县三多乡创新养老服务工作纪实

　　“共产党对我太好了，好的没法说，我老伴去世早，从今年正月里就在互助站吃饭，这里的大师傅手艺好，做的饭菜香，比我一个人在家里吃饭强多了。村里的老年人在一起打扑克、下棋，说说笑笑，红火热闹，一天过得可高兴哩！”山西大宁县三多乡茨林村80岁的冯翠莲老人说起在养老互助站的生活，欣喜之情溢于言表。

志愿者为行动不便的老人送午饭 侯耀强摄

　　这里只是三多乡开展养老互助服务的一个缩影，去年以来，他们立足当地实际，聚焦老年人所需所盼，以“互助养老”为依托，以“邻里守望”和“志愿服务”为纽带，通过编织一系列有温度、重品质的养老服务网，打造养老服务“幸福样本”，让留守老人们由衷地绽放出最美笑脸。

　　“一顿热饭”为老人暖胃

　　“我家的孩子们都外出打工，我天天在这里吃午饭，一顿饭只出一块钱，饭菜花样很多，我们村这个养老互助站真好！”说起去年办起来的“养老互助站”，三多乡连村留守老人单五斤一连用了三个“好”来表达自己的感受。

　　连村是大宁县三多乡东北部的一个小村庄，在村人口 117 人，其中，75 岁以上的留守老人 17 个。去年以来，他们在三多乡党委、政府的大力支持下，积极整合各级资源，创新打造“养老互助站”模式，充分利用农户自愿提供的房屋场地，规范配置互助站基础设施，为老年人提供安全、优质、便利的用餐服务，让村里的老年人真正实现了“抱团过晚年、养老不出村”，成功打通服务群众“最后一公里”。

连村的留守老人们在养老互助站就餐。侯耀强摄

　　2024年8月21日，连村养老互助站正式启动。每天中午共有17位留守老人前来就餐。这里按照老人自愿的原则，为年满75周岁以上有就餐意愿的农村留守、独居老人服务。就餐的老人们周一至周五每天中午只需交纳一元钱，就能享受到美味的饭菜。“我们村的养老互助站成立以来，一切为老年人着想，照顾的周到细致，还给我们老年人定期量血压、血糖，测心率，解决了许多健康问题。”中午12点，前来就餐的留守老人景如林一边吃着可口的饭菜，一边说出了心里话。

　　养老互助站不仅关注老人的饮食，还建立了老年人档案，村委组织村医每周为老人进行身体检测。同时，开展爱心公益剪、邻里互助、以到村大学生为主的心理健康服务以及志愿者服务小队活动，全方位提升老人们的幸福感和获得感。

　　在这里，服务人员由老人们共同举荐，他们定期体检，为有需求的老年人提供生活照料、家政服务、陪伴护理、心理疏导等服务，让老年人在护理员的“亲情”陪伴下颐养天年。

　　一个小小的养老互助站让孝顺之风吹遍连村，文明礼仪蔚然成风。老人们日子过好了，干群距离拉近了，如同鱼水之情关系更加融洽。它不仅是老人们的幸福家园，更是连村乡村文明建设的生动写照。

　　“多重服务”让老人顺心

　　在茨林村的养老互助站门口，68岁的王大爷刚理完发，正和老伙计们下棋。“以前头发长了要县城去理，现在站里就有人为我们理发，太方便了。”村支书笑着补充：“养老互助站为老人们提供全方位的服务，下雨天接送老年人来吃饭，对于行动不便的老人，我们村的志愿者还给他们送餐上门。”

　　医务室里，村医正在给老人们量血压、测血糖，墙上贴着每位老人的健康档案。“李叔您的血压还是有点偏高，建议您多运动锻炼，少吃油腻和高盐食品。”这样的叮嘱每天都在重复。

　　如今，这份贴心服务还增添了科技的温度，针对农村留守老人慢性病多发、安全问题突出的实际情况，三多乡和移动、电信等公司协调开发智能终端，建立老年人居家呼叫及应急救援平台：“大娘，这是为您办理的“银龄守护卡”现在给您送过来，给您讲下怎么使用，1号键是子女电话，2号键是紧急求助、3号健是……”一位志愿者拿着“银龄守护卡”给老人演示。这张小小的卡片能上传实时位置、求助信息，还能双向通话、远程问诊，就像给老人安了个“平安符”，让孩子们在外打工再也不用操心老人的安全，心里也踏实。

志愿者上门为留守老人打扫卫生。侯耀强摄

　　除此之外，三多乡还创建了志愿者服务队伍，为行动不便的老人送餐上门、洗衣做饭、代买代办、应急帮助、打扫卫生等，并通过为养老互助站的老人提供居家清洁、心理疏导、陪同就医等服务，营造爱老、尊老、敬老、助老的良好社会风气。

　　“邻里守望”让老人安心

　　在南堡村采访，支部书记冯福华说他正忙着协调阿龙村的养老互助站建设：“争取年底所有自然村全覆盖，让每个老人都能吃上热乎饭，有个好去处。"

　　一份爱心传递，如春风拂过心田, 温暖留守老人。三多乡着力强化群众互助，构筑乡村温情守望圈，养老互助站成了贴心的“老年食堂”——由村民推举出有责任心的人来服务。

　　太仙河村75岁的退役军人贺家财，青年时期在部队干过炊事员：“贺师傅做的油条，比城里早餐店的香多了。"一位老人的夸奖让老贺笑得合不拢嘴，村里还与在养老互助站就餐的老人、子女签定三方协议，让老人和子女们都放心，这个农家小院里的养老互助站撑起了10多位老人的幸福晚年。去年，中电农创科技有限公司还在院外的大树下修了凉亭，老人们吃完饭坐在这儿聊天，风里都带着笑意。

　　“远亲不如近邻”，邻里结对的暖意更是在三多乡的这些村里流淌,他们把在养老互助站就餐的老人们结成互助对子,每两人或三人一组，倡导邻里之间“每天一声问候、每周一次探访、急事随叫随到”通过一天一敲门，一天一见面的方式随时关注彼此动态，建立更紧密的邻里关系。

　　茨林村77岁的张继英说：“村里的妇女主任和我是邻居，每天抽空还过来给我打扫卫生，每隔一段时间给我剪一次头发，真的就和亲女儿一样。”

　　茨林村的五保户孙平山和孟祥科两位老人在养老互助站就餐，每天中午一起来吃完饭，下午又一起回家，“乡里同井，出入相友，守望相助”。到了晚上，两位老人一起说说话、聊聊天，讲讲村里发生的新鲜故事，长期的朝夕相处，他们结下了亲密无间、胜似亲人的深厚情谊。

　　在一个个干净整洁的院落里到处暖意融融，充满着欢声笑语。三多乡的9个养老互助站，像一双双温暖的手，把75岁以上的老人揽入了怀中。

　　暮色渐浓，日间照料中心和养老互助站的灯光依次熄灭，老人们互相搀扶着回家，笑声在巷子里久久回荡。这一碗碗热饭，一次次陪伴，正编织成一张温暖的养老网，服务人员的每一个微笑、每一声问候、每一次关怀，都如同点点繁星，汇聚成璀璨的银河，让三多乡的“夕阳红”愈发灿烂。

　　采访手记：

　　在三多乡的几天采访里，最动人的不是逐步健全的养老设施，而是老人们端起饭碗时喜悦的神情。就像太仙村委会主任马润生主任说的：“虽然只有一块钱的饭，却能做出家的味道”，南堡村支书冯福华讲：“这是良心工程，得捧着真心干”，这些朴素的话里，藏着乡村养老最珍贵的密码。

　　当看到退役军人老贺把部队的炊事手艺用到给老人做饭上，看到茨林村的志愿者帮助瘫痪老人剪指甲时的耐心，看到银龄卡上跳动的平安信号，我们突然明白：养老服务从来不是冷冰冰的制度条文，而是由无数双温暖的手、无数句贴心的话编织成的“爱心网” 这张网里，有对老人的敬重，有邻里间的守望，更有对“老吾老以及人之老”的生动诠释。

　　或许这些村落的养老设施还不完善，但那份”一个都不能少”的坚持——让摔了跤的冯曲莲有饭吃，让患了脑梗的张旺有人扶，让闹别扭的老弟兄重归于好——恰恰是乡村养老最动人的画面，正如一位老人说的：“这儿的饭菜香，我们心更暖。”（侯耀强 张丽荣）