家庭矛盾、劳动纠纷……老百姓生活中的纠纷涉及多种类型，调解这些矛盾往往需要多部门协作。近日，位于上海市普陀区的“宜馨法苑百姓法治驿站”矛盾纠纷多元化解工作会于宜川路街道举办，驿站创新探索多部门联合接待，用“一门式受理”的方法化解百姓矛盾。

　　位于华阴路206号的宜馨法苑是普陀区探索“解纷一件事”工作模式的试点样本。在普陀区委政法委、区司法局、区人社局等部门协调下，宜馨法苑试点多部门联合接待。7月以来，每周二和周四，各委办局都派专人驻点宜馨法苑为群众答疑解惑，把居民各类矛盾纠纷调处化解在萌芽状态。

　　前不久，一对感情破裂的情侣来到宜馨法苑，女方控诉男方这些年来以各种名目骗取了其30万钱财用于挥霍。在调解员、律师和普陀区人民法院的法官面前，男方对此并不否认，他提出每个月返还1万元，30个月还清的方案。

　　“这个方案执行力太差，放在以前，我是肯定不会答应的。”人民调解员老宋表示，“有些老赖视我们出具的调解意见书如无物，即便当事人带着调解书去法院起诉，也可能遇到不受理的情况。”

　　然而这一次，普陀区人民法院的下沉法官现场对调解意见书进行了司法确认，这意味着这份调解书具备判决书的法律效力，如果该男子将来拒不执行，女方可直接申请强制执行。

　　除了普陀区法院等专业力量的规范指导和有力支撑，家门口的宜馨法苑还发挥司法所、派出所、结对律师事务所“三所联动”机制作用，进一步畅通和规范群众诉求表达，让矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”。

　　值得一提的是，根据宜川路街道有大量老旧小区的实际情况，宜馨法苑还特别设立了“加梯窗口”，安排专人为辖区内居民区提供关于加梯相关政策的咨询。

　　下一步，宜馨法苑将推进律师事务所、社区法官工作室、居民委员会等部门矛盾纠纷信息共享，畅通促进矛盾纠纷多元化解的信息渠道。（光明日报全媒体记者颜维琦 通讯员 魏娜）