近年来，山东省潍坊市潍城区于河街道聚焦企业全生命周期发展需求，系统重构服务流程、重塑互动模式，加快打造“全域包联+柔性服务+多维赋能”三位一体工作格局，蹚出了一条“敲得开门、拉得进呱、办得成事”的服务路径，全力护航企业发展，累计新招引企业24家，推动7家企业扩产增效。1—7月，辖区工业产值同比增长9.07%，固定资产投资同比增长55.62%，增速全区第一。

入企走访掌握企业需求

  完善全域包靠机制，打通政企联结“最后一米”。实施“定人定责”包靠机制。创新“专员+村居”分层分级包靠模式，街道主要负责同志带头，科级干部牵头包靠23家重点企业，95名机关干部实现辖区企业对口服务全覆盖，36个村居全面落实属地责任，加快构建全域包靠服务格局。创新“政策敲门”精准直达机制。全面梳理惠企政策清单，包靠干部利用“敲门”走访契机，面对面讲解申报门槛与操作流程，推动政策红利从“纸上”精准落到“账上”，有效提升政策覆盖范围与兑现效率。推行“无事不扰”检查机制。严格控制入企检查频次，以开展跨部门、跨层级联合检查代替重复检查、多头检查，全力推进“进一次门、查多项事”，减少对企业正常生产经营的干扰，入企检查频次同比下降超30%。

深入企业一线协调解决问题

  创新柔性服务模式，激活企业发展“内生动力”。转变入企走访摸排方式。改变以往程式化入企方式，以拉家常、聊发展等柔性方式、灵活途径打消企业顾虑，引导企业卸下思想包袱、坦诚发展难题，累计摸清厂房扩建、技改立项、审批融资等深层需求18个，实现需求精准捕捉、信任深度建立。建立诉求快速处办机制。实行企业诉求销号式管理，以“速度+力度”推动解决项目审批、用地保障等关键领域问题8个，助力14家企业完成融资5700余万元，企业诉求解决率与满意度持续攀升。优化闭环跟踪问效模式。创新“办事响应速度、问题解决率、企业满意度”三维评价体系，对已办结事项100%回访核验，对正在推进事项定期调度推进，推动为企服务从“一次性解决”向“长效化保障”深化延伸。

举办“政银企”专项对接活动

  构建多维保障体系，筑牢为企服务“硬核支撑”。深化企业品牌宣传。健全“宣传+”品牌推广机制，推出“于河印象・二十四节气青年说”系列企业宣传视频，通过“一节气一主题、一企业一专员”，引导企业主动参与内容共创和转发推广，先后推出企业主题篇24个、村企共建篇14个，形成“节气宣传塑品牌、品牌推广促发展”的良性循环。优化空间要素保障。立足辖区动力装备、环保设备等优势特色产业，精准选商，创新编制“用地菜单”，对各类可建设用地实行统一详尽归集、按需精准供给，全面落实土地选、用、落全生命周期服务监管，先后新建标准化车间4.76万平方米，精准招引产业上下游企业7家，推动产业结构持续优化。强化优质企业培育。健全“育新+升规+培优”多梯度企业培育体系，育新库注重全面摸排，为初创企业排忧解难；升规库强调主动靠前，对优质企业开展申报指导；培优库突出标杆引领，发挥龙头企业辐射带动作用，加快构建企业梯次发展良好格局；今年以来，华众动力被认定为省专精特新中小企业，莱德机械获评市级基础级智能工厂，大海绿兵船、和特管业获评市级绿色工厂，企业竞争力有效提升。（闫旭）