从去年秋天到今年春暖花开，济宁市兖州区“兖曲社”艺术团的14名演员几乎每个周日上午都要轮流到城乡新时代文明实践站“幸福食堂”为老人们义务演出。他们给老人们带来了山东快书《兖州战役》、相声《婆媳互夸》、小品《王媒婆说亲》等十几个节目，说唱的都是身边人、身边事。台上演得精彩动人，台下听得津津有味、赞不绝口。

　　“我们依托文明实践激活群众要素，以建设‘端信兖州’为抓手，让群众动起来、热起来、活起来，群众的文化自觉成就了兖州端信之乡，优秀传统文化深耕兖州大地、浸润群众心灵、滋养文明实践，讲端信、重美德已成为兖州市民的价值追求，塑造了全域道德新风尚。”兖州区委宣传部主要负责人张允锐表示。

　　兖州的“兖”字解释为端也、信也，端信、尚贤、兼容、乐善已成为兖州市民的道德风尚。兖州区利用分设在城乡新时代文明实践中心（所、站）为阵地，聘请专家学者、道德模范、身边好人等，以文明实践志愿服务的方式，宣讲兖州历史人文，用优秀传统文化滋养群众心灵，厚植端信沃土，以此夯实兖州打造端信美德之城的基础性工作。该区组织文化名家将当地大禹治水、孔子师相橐、柳下惠传说、李杜双曜兖州城、一代廉吏牛运震等历史文化挖掘整理成宣讲教材，培训了119名“大院名嘴”宣讲员，下沉到312个文明实践所、站向群众宣讲，每周一堂课，四季不断档。在村（社区）实践站，兖州区推行“3+N”模式，即每个村（社区）实践站必须有理论宣讲、美德诚信、环境整治3支志愿服务队和文化活动、红白喜事帮办等N支志愿服务队伍，志愿者们按照自身特点认领志愿服务项目，紧贴群众需求，解决群众急难愁盼，成为群众身边不走的志愿服务队，这让文明实践更具有吸引力和粘合力。

　　“俺村有个王怀银，身边聚拢了一帮文化人。”王怀银是小孟镇民间艺人，也是“3+N”志愿服务队伍中的一员，每天晚饭后带着村民吹、拉、弹、唱，把党的二十大精神、村风村貌、好人故事等编成快板、三句半等曲艺节目表演给群众。从党的创新理论宣传宣讲到孝老爱老敬老养老工作的落实，从环境整治到移风易俗，深奥的理论变成通俗易懂的说唱段子，以树立社会主义核心价值观为主要内容的倡树美德健康生活方式浸润群众心灵，带动引领群众文明素质提升。实施了居家生活、亲子教育、孝老爱亲教育培训项目。举办了“母亲素质提升工程”“幸福小院话村风”等26个项目。截至目前，全区层面的新农村、新生活培训3700余次，惠及群众9.2万人。同时，该区推动文明实践向机关、企事业单位、新业态新就业群体延伸覆盖，引导群众人人讲美德、个个守信用，近年来，“中国好人”“全国文明家庭”“新时代好少年”“最美兖州人”等层出不穷。

　　兖州区在推动信用体系建设、倡树美德健康生活方式过程中，不断激发群众热情。该区积极探索365群众文化服务综合体建设，即：“党群服务+文明实践+社会治理”三体合一，资源共用；实施阵地规范化、队伍专业化、项目品牌化、资源共享化、供需精准化、服务大众化“六化”工程；完善群众文化服务综合体“五心愿”功能。

　　“通过打造综合体抓住资源整合这个关键，让基层组织从‘单打独斗’变为‘共同奋斗’，实现村居‘365天志愿服务天天有’，扩大了文明实践志愿服务的最大半径”。酒仙桥街道东苑社区负责人张海波表示。目前，仅东苑社区群众文化服务综合体累计开展活动1320次，为民办实事56项，惠及群众3526人次。

　　在10个镇街的农贸大集、社区广场、街头绿地开办的“公益集市”上，义剪、义诊、黄手环发放、心理健康咨询等16支常态化骨干志愿服务队免费为群众提供丰富多彩的服务。“睦邻大集”上的流动书店，图书、玩具、小家电互换，将点滴“温馨”聚成公益“热潮”，将“近邻”资源转化为“身边”服务，打造了社区善治“风向标”。截至目前，兖州基本实现了“诚信+服务”积分制超市全覆盖。群众既是服务者，同时也是共享者，广大群众在学习、服务、共享、休闲中坚守着诚信、培养着美德，享受着幸福。

　　兖州区不断活化载体，把为老、为小、为困难群体、为心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要即“五为”服务作为打造诚信美德之城的重要抓手，常抓不懈。立足孝、爱、帮、真、准“五字”，做活“五为”服务，实施了“三人三扶三到位”“爱心来敲门”等28个项目，开办了55家“幸福食堂”，解决了老人吃饭问题。坚持办好“雏鹰课堂”“端信书屋”“希望小屋”等十多个传统项目，用爱心筑起未成年人健康快乐成长的防护网。去年以来，在投入近4亿元保障基本民生的基础上，该区动员社会各界帮就业、帮学业、帮医疗、帮残疾等，解决群众急难愁盼。针对家庭矛盾、子女教育、婚姻恋爱等问题进行义务心理疏导，打造了“悦心茶室”“振环调解室”等十多个志愿服务品牌。整合社会资源，动员文化艺术、卫生健康、非遗传承、应急救援等17支专业志愿服务队伍，为社会公共需要提供特色服务。自2023年起连续四年，兖州区组织了集体中式婚礼，今年以来共为群众节省红白事开支2300多万元，解决了众多群众婚礼大操大办、铺张浪费的心结，基本杜绝了天价彩礼、恶俗婚闹等不文明行为，追求诚信美德成为兖州市民良好风尚。（王洪玮 郭庆浩 吴文欣）