从泰山AI环卫机器狗穿梭山道守护生态，到AI数字艺术展点亮城市艺文空间；从AI+MR智慧导览让文物古迹“开口说话”，到多语言实时翻译打破沟通壁垒……在山东推进文化创新文旅融合新闻发布会上，一系列人工智能应用集中亮相，山东通过沉浸式体验、数字化平台和场景应用创新，让文化大省“可看、可知、可体验”，让人工智能“有温度”，为“好客山东”文旅高质量发展注入新活力。

　　现代科技正像一支无所不能的画笔，为传统文旅产业勾勒出虚实相生的崭新图景。作为文化大省，山东坚持“以用促研、以场景带产业”，不断深化场景融合应用，拓展AI赋能边界，推动人工智能从“能用”向“好用”“常用”跃升，让现代科技这把“金钥匙”打开了游客们与传统文化互动式、沉浸式的深度交流，从“平面欣赏”升级为“立体沉浸”，从“实验产品”到“旅行伙伴”，更多“科技+”应用为文旅高质量发展注入新引擎。

　　智慧服务提档升级，让出游更省心、更舒心。泰山景区率先投用AI环卫机器狗与登山助力机器人，四足机器狗负重120公斤自如应对崎岖山路，高效完成垃圾清运与物资转运，破解山岳景区运维难题；登山助力机器人以AI算法为游客减负，大幅降低攀登门槛，让老年与体力较弱的游客也能轻松登顶。全省推广AI+MR智慧导览、多语言实时翻译、文博场馆智能讲解，实现“走到哪、讲到哪”，石刻碑文拍照即识、历史故事一键解锁，把冰冷景观变成有温度、可互动的文化课堂 。从入园到游览、从讲解到休憩，AI全程护航，游客体验实现质的飞跃。

　　数字创意破圈出彩，让文化更鲜活、更吸粉。济南、青岛、青州等地打造AI数字艺术展、元宇宙中心，用光影与算法重构齐鲁文化意象，让传统美学以新潮姿态走进年轻人群视野。《大河上下》等元宇宙演艺创新应用，以数字技术演绎黄河史诗，带来震撼视听与情感共鸣；“敢敢当当”IP借助AR技术破圈传播，全网阅读量超2.5亿次，让传统文化符号变身潮流网红。这些沉浸式、互动式项目，不仅留住游客的脚步，更激发游客自发传播，让游客变身山东文旅的“宣传员”。

　　精细管理提质增效，让产业更高效、更可持续。山东坚持人机协同、智慧运维，以AI优化景区调度、环境维护、客流疏导，推动管理从被动响应向主动预判转变。886家博物馆实现县域全覆盖，搭配AI智能导览与轻量化运维，公共文化服务更普惠、更高效。“好客山东·云游齐鲁”平台整合全域资源，“一部手机游山东”覆盖吃住行游购娱，数据赋能精准营销与产业升级，持续释放消费潜力 。

　　科技引领未来，技术改变生活。从山道上的智能机器狗，到展厅里的数字艺术；从口袋里的MR导览，到云端上的文旅大脑，数字基因已深深融入山东文旅血脉。人工智能不再是点缀式“黑科技”，而是贯穿服务、体验、管理的核心能力，推动文旅产业向更智能、更精细、更具人文温度转型。下一步，山东将持续拓展AI赋能边界，放大创新示范效应，以科技为笔、以文化为墨，不断擦亮“好客山东”金字招牌，让智慧文旅之路越走越宽，为游客带来更多惊喜，为文旅高质量发展注入持久动力。

　　（作者 李瑞强）