群众说话有地找、遇事有人办、难事有人解、困难有人帮。今年，化马湾乡交出一份亮眼的“平安答卷”：矛盾纠纷吸附量同比增长10.9%，日均警情下降16.6%，群众满意度稳定在95%以上，荣获2025年度全市平安建设先进集体荣誉！这份成绩的背后，是化马湾乡以“村风化雨·乡安无事”品牌为牵引，创新推出“1145”乡村治理路径，把改革触角延伸到田间地头，把服务送到百姓心坎的积极探索。

　　一个阵地筑起安全长城

　　过去，群众办事“东奔西跑”，如今只需进“一扇门”。化马湾乡突出便民高效与实用为先，主动打破原有分散格局，将综治、信访、司法、妇女儿童、国土资源、行政执法、退役军人、民生热线8个部门整合办公，形成以综治为中心，多部门聚集的综合服务阵地。积极争取司法局资金支持20万元，一体化建设“综治中心+司法中心”，科学布局引导受理区、分析研判区、联合办公区、多元化解区4个模块，23个部门、4个调解组织实行“常驻+轮驻+随驻”模式集中办公，推动矛盾调解、信访接待、法律援助、心理咨询等功能集成，实现群众“说话有地找”。

　　一套体系凝聚工作合力

　　过去，群众遇事怕“没人管”，如今依托机制实现“高效办”。化马湾乡突出制度牵引与精准高效，制定《综治中心运行管理办法》，包含分析研判、联动化解、限时办结、督查督办等12项制度，规范“一窗受理、分类研判、精准分流、专业主导、多方联动”闭环流程，压实中心吹哨、部门报到工作机制，乡级共受理各类矛盾纠纷272起，成功化解248起，化解成功率91.2%。建立“双函”督办机制，先后下发提示函22份，约谈2人，推动责任落实，避免推诿扯皮，实现群众“遇事有人办”。

　　四调融合强化攻坚效能

　　过去，棘手矛盾像是“硬骨头”，如今有了专业团队“专门啃”。化马湾乡突出多元参与法治赋能，整合司法、公安、法庭、律师等资源，组建“一马当先”调解团队，下设婚恋家庭、经济合同、资产资源、村级事务等4个调解组，推进访调、警调、诉调、联调一体协同，对复杂矛盾纠纷合力攻坚。至今化解疑难复杂信访件7件、警情推送矛盾22起，调解法庭推送婚姻诉讼6起，邻里纠纷诉讼4起，经济纠纷诉讼5起，帮助申请法律援助1起。变“坐等上门”为“主动服务”，整合老党员、老支书、老教师、老村贤、老军人、妇女主任、青年民警，成立建彩虹调解团队，将调解室搬到家庭里边、田间地头，发挥人缘、地缘、情缘优势，化解村里矛盾纠纷106起，实现群众“难事有人解”。

　　五项措施抓实源头预防

　　化马湾乡突出抓早抓小与防范未然，通过常态化行动解决群众身边的隐性矛盾。开展社会稳定风险隐患排查整治行动，在网格员排查基础上，将128名环卫工、公益岗纳入“融治理”队伍，发挥其“早出晚归、走街串巷、消息灵通”特点，随时随地搜集群众诉求，共计摸排邻里、家庭、债务、积怨等各类风险矛盾179件，动态建档立案，按照风险大小进行“三色预警”。开展校园及周边安全行动，7所中小学均落实一键报警、护学岗通道等措施，规范商户摊贩102家，整改安全隐患26个。开展护航未成年人成长行动，对34名家庭困难、突发变故、精神障碍青少年建档立卡，每月补助1.5万元，对19名“春蕾女童”救助2.88万元。开展社会治安综合整治行动，组建31支村级巡逻队，强化6家加油站、4家宾馆、3个宗教场所、47个集市饭店、361家九小场所的日常巡逻防控，严打各类违法犯罪。开展民意恳谈活动，通过村民说事、书记理事、联动办事、闭环议事、依法评事，搭建村民表达诉求的平台，至今解决群众烦心事72个，实现群众“困难有人帮”。

　　化马湾将进一步聚焦村级综治队伍薄弱、历史遗留矛盾化解难等短板，在“精、专、实”上持续发力，促进工作规范化和高效化，让“村风化雨”吹进每家每户，全力提升群众幸福感和满意度，为乡村振兴保驾护航。

　　（通讯员 吴绍辉）