精准服务再深化 攻坚突破促落地

　　——烟台市公共资源交易中心赴牟平区开展第三季度重点项目大走访活动

　　9月18日，烟台市公共资源交易中心联合牟平分中心组成专项服务团队，赴牟平区开展第三季度重点项目大走访活动。此次活动聚焦“征集需求、解决问题、优化服务”三大目标，通过与各方交易主体面对面交流，精准对接需求，全力为牟平区重点项目建设注入“交易动能”。

　　高位统筹、精准摸排，锚定重点项目“需求清单”

　　本次走访紧密围绕牟平区2025年重点项目建设规划展开。服务团队提前梳理牟平区年度内重点工程清单，将牟新集团、新润华集团等承担重大产业项目与民生工程的重点企业列为重点走访对象，并邀请行业监管部门、代理机构等多方共同参与，确保了项目交易全链条主体的全面覆盖。通过“沉下去”开展实地调研，团队精准掌握了企业在项目进场交易过程中遇到的痛点与堵点，为后续提供定制化服务积累了宝贵的“第一手资料”。

　　直面问题、靶向交流，共绘服务优化“解题路径”

　　座谈会在牟平分中心会议室召开，牟新集团、新润华集团项目分别介绍了各自承担的省市重点项目的进展情况及交易环节的具体需求。针对企业诉求，市中心业务骨干主动“接招”，围绕招标人、代理机构在系统各环节常见的问题，现场进行了演示和解答。对与会代表提出的系统操作和优化建议，服务团队逐一记录，并当场建立“问题-责任-时限”三张清单，确保诉求件件有回应、解决方案即时明确。

　　定制服务、长效赋能，打造项目落地“护航机制”

　　此次走访是市中心深化“1+10+N”服务体系的重要实践。即以1个跨部门服务团队为核心，围绕交易进场全链条制定10项标准化服务举措，为每个市区重点项目配备N名服务专员，“一对一”提供“标前指导、标中护航、标后回访”的全周期服务。同时，针对牟平区“乡村振兴”“海洋经济”等特色产业项目，联合牟平分中心定制“行业专项服务包”，提供快速通道、专人对接、延时服务等多项增值服务。

　　下一步，中心将依托此次走访成果，系统梳理企业需求，制定专项优化方案，提供全流程、定制化服务保障，以精准高效的服务为牟平区重点项目“加速跑”保驾护航，助推全市经济高质量发展。

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