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泰山学院:细处着力 微处着手 做服务师生的“用心人”

来源:大众网2025-06-30 18:14

  大众网记者 姜申涛 通讯员 王磊斌 报道

  民生无小事,枝叶总关情。近年来,泰山学院始终以“服务育人”为使命,把为师生谋幸福、为师生谋福祉作为重要目标,全力推进民生工程项目建设,不断提升师生的幸福感和满意度,以精细化服务为抓手,从舌尖到足下,从生活细节到健康守护,打出暖心“组合拳”,用心编织起校园温情网络,让每一份关心与关怀落到实处,于点滴细微处筑牢校园生活保障的根基。

  精良环境:营造良好育人氛围

  基础建设是校园发展的根基,更是服务育人的重要载体。为持续优化校园环境、提升师生生活品质,学校将“精良环境”作为提升办学质量的重要抓手,不断改善学校基础设施条件,优化育人教学环境,在校园基础建设方面取得了显著成效。近年来,学校高质量完成文旅楼、新生二部、校本部6号学生公寓、体育场、音乐楼报告厅等改造工程,通过科学规划、高效施工,将服务细节融入校园空间,为加快建成高水平应用型大学提供坚强保障。

  “微改造”亦能释放“大能量”。本着经济实用、因地制宜得原则,学校积极推进未了湖、点岱湖步游路建设工作,同时改造周边绿化,大大提升了湖畔景观的效果,为师生打造一个“会呼吸的绿色校园”与“净美学习生活空间”。湖畔步道现已成为师生们休闲放松、感受自然之美的绝佳去处,甚至还吸引来了黑白天鹅、野鸭水鸟等。此外,学校还结合泰山元素,聚焦爱校为荣、青春有为、劝学读书、体重管理年等主题,专门设置打卡立牌,师生纷纷前来拍照合影,成为校园“网红打卡点”。学校图书馆对考研自习室专题进行了全面升级改造,定制了全新的桌椅,每张桌子都设立了隔板,桌面灯光照明,设施设备焕然一新,为考研学子营造了一个理想的备考空间。

  强化沟通:拓宽互动反馈渠道

  6月3日,学校后勤管理处专题开展“进后厨、话食安”主题活动,接受学校师生的监督,让师生脚踏“食”地,真正做到对校园食品安全能检验、能评判、能感知。师生代表实地参观了馨园餐厅食材储存区、冷库、蔬菜加工区、肉类加工区、烹饪间、留样间、餐具清洗消毒区等关键区域,了解了食材采购、储存管理、加工操作等标准化流程环节,交流“舌尖上的安全”。座谈会上,师生代表从饭菜口味、菜品种类、价格、营养搭配等方面提出意见建议。

  坚持把师生的“心上事”当成“上心事”,坚持把解决师生急难愁盼的事作为改进工作的着眼点和发力点。近年来,学校积极推进智慧后勤转型多渠道广泛收集师生后勤管理服务的意见建议,通过“线下+线上”联动的方式,畅通意见接收、处理、反馈渠道,探索建立“‘码’上提、马上办”服务新模式。在日常物业管理方面,学校不断升级“一站式”线上报修平台,实施“首问负责制”“限时办结制”,确保“事事有回应、件件有着落”,让服务更贴心、暖心和走心,以实干作风提升服务效能,用专业技能与奉献精神为师生筑起坚实的后勤保障防线。

  暖心护航:绘就师生幸福底色

  学校致力于将服务精度转化为教育温度,用一个个民生承诺、一张张温暖答卷,为学校高质量发展增添温暖底色,让师生的获得感与幸福感真实可触。为进一步提升学校食堂“服务育人,暖心助学”的功能质效,学校后勤处主动探索劳动育人的新形式、新方法,每年为在校生提供200多个勤工助学岗位,贫困学生可以在学业之余通过餐厅投诉台执勤、后厨帮忙打扫、安全卫生巡查等方式自食其力,既解决了部分生活压力,也增强了自身劳动自立意识,使得劳动教育在校园食堂里有了新内涵。

  情系学子,在于暖心细微处。学校各餐厅均提供免费汤、免费粥。岱园餐厅每年资助5名特困生,每人每年2000元。馨园餐厅每年为20名贫困生提供免费爱心早餐。每年端午、中秋等重要节日,学校各餐厅均组织免费给学生送粽子、送鸡蛋、送月饼、送水果活动,真正做到见者有份。

  医务室是校园健康的坚实屏障。为进一步提升校园健康服务品质、倡导科学健康理念,今年,后勤管理处和校医院联合举办“健康服务月”义诊活动。每周二下午,校医院都会邀请交通医院专家在求真大道东侧现场为师生的健康“把脉”。活动现场设置健康咨询区、基础检测区、中医科诊疗区及特色理疗体验区四大板块,全方位满足师生健康需求。

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