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潍坊日报社潍坊融媒讯 近年来,青州市民政局始终坚持以“儿童利益最大化”为原则,聚焦困境儿童服务需求,统一谋划、综合部署,不断在资源整合和联动发展上下功夫、做文章,逐步构建起以政府购买服务为引领、社工专业服务为支撑、社会力量齐参与的困境儿童关爱服务新格局,持续推动困境儿童关爱服务走深走实。
社工站组织困境儿童参观范公亭公园。
化零为整,搭建综合服务平台。聚焦困境儿童服务需求,有效盘活现有资源,将“未保、未检、社工、社会组织、新时代文明实践”五个领域的资源进行整合,打造“五站融合”平台,开辟了一条集社会组织孵化-社会资源链接-社工专业服务-社会力量共同参与为困境儿童服务的新路径。“平台”以青州全市为整体布局,在13个镇街设立工作站,1080个村设立服务点,搭建起“横向到边、纵向到底”的三级服务网络;探索将社会服务融入困境儿童关爱服务,实行专业社工机构运营机制,按照每个站点每年20万元标准购买社会服务,优先挑选专业性强、经验丰富的社会组织承接运营,每个站点至少配备3名专职社工,负责日常资源链接和活动开展;集各项功能于一体的市级总平台,按照“统一督导指导、统一调度资源、统一配备人员、统一标准服务”的模式运营,最大程度满足困境儿童服务需求。
社工上门为困境儿童辅导作业。
多点发力,助推服务上档升级。秉持“专业化、规范化、精准化”服务宗旨,坚持专业组织培育、专业人才培养、专业服务统筹发展、一体推进。重点培育走访核查、监护评估、家庭监护能力提升等儿童服务类社会组织,不断扩大服务队伍,引导更多的社会力量参与“一对一帮扶”“手牵手圆梦行动”等志愿服务活动;制定“星光”社工人才培养计划,通过专家授课、案例分析、交流研讨等方式,持续为儿童关爱服务队伍赋权增能;全面推行“社工+儿童主任+N”困境儿童关爱服务模式,实行1名社工+1名儿童主任对接N种资源方式,为困境儿童提供心理咨询、学业辅导等服务,帮助他们走出困境。青州全市共培育儿童服务类社会组织6家,引进培育社工专业人才50余人,引导2300余名志愿者参与关爱服务活动,帮助320余名困境儿童解决实际困难。
“何苗妈妈”为困境儿童圆梦微心愿。
打造品牌,以点带面全面铺开。深入实施品牌发展战略,以打造“人人参与、共护未来”的困境儿童“大关爱、大保护”新格局为目标,制定青州市“关爱未来·益路有我”困境未成年人关爱服务品牌,坚持“一镇一特色、一站一品牌”发展思路,引导镇街培育和发掘特色品牌项目,通过市级品牌示范引领,带动越来越多的部门、社会组织、爱心企业、志愿者等参与困境儿童关爱服务,逐步构建县域品牌引领、镇街特色纷呈、村(社区)相得益彰的服务品牌体系,营造浓厚的关爱保护氛围。截至目前,青州市共打造“青禾计划”“何苗妈妈”等困境儿童关爱服务品牌项目11个,组织开展圆梦“微心愿”、“平安小课堂”、创意乐高等特色活动187场次,服务儿童3409人次。
青州市“融合资源、联动发展”的工作模式,最大程度实现了资源融合、优势互补和良性互动,打造了一支由社会组织、爱心企业、专业社工、志愿者组成的3000余人的困境儿童关爱服务队伍和10余个富有本土特色的困境儿童关爱服务品牌项目,实现了由单一帮扶到系统化、多维化救助的转变,推动困境儿童关爱服务向人员专业化、服务精准化、活动常态化、项目品牌化转变。
通讯员:杨海萍