国网沂水县供电公司全力服务地方经济发展纪实

来源：大众网2022-11-18 17:16

　　2022年是国企改革三年行动的收官之年，国网沂水县供电公司全面贯彻落实沂水县委、县政府各项工作部署，主动融入沂水县经济发展大局，以“时时放心不下”的责任感和迎难而上的勇气，在服务党和政府工作大局、满足人民美好生活需要中当先锋、作表率，用实际行动践行了沂水电力人的责任与担当。

　　保供电强劲动能践行“电等发展”

　　8月8日，沂水电网最高用电负荷达60.68万千瓦，同比去年夏季最高负荷增长24.18%，为今年以来第三次创历史新高，电网安全稳定运行经受住了考验，度夏期间跳闸同比下降77%，故障报修同比下降35%，得到县委书记、县长的批示肯定。

　　经济发展，电力先行。国网沂水县供电公司牢固树立“让电等发展”的工作理念，把保障电力可靠供应、满足人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点，补短板、强弱项，加快推进新型电力系统建设。

　　全力服务县域“两城同建”发展战略。积极对接、全力服务好东城、西城发展建设，聚焦供电能力提升，组织技术骨干对“两城”电网发展情况开展了全面调研诊断，先后召开2次总经理办公会、4次研讨会，专题研究“两城”供电提升具体措施，制定了供电能力提升专项工作方案和优化新增小区用电负荷供电方案，确保了电网发展与城市规划融入融合。

　　稳步推进县域负荷中心和城区负荷中心变电站落地，争取上级投资5.25亿元，实施110千伏院东头、康庄等4座变电站扩建，增加主变4台，县域变电站全部实现了双主变供电。

　　打通配农网供电“最后一公里”，针对线路重过载、频繁停电、三相不平衡等末端问题，发扬“三千精神”综合施策，筹措资金1.29亿元，增容更换配电变压器424台，新增台区布点35个，提前节点3个月实现了10千伏配电线路全部拉手联络，全县电网负荷接带、转带能力大幅提升。

　　面对县城局部地区供电能力“卡脖子”问题，公司科学决策、积极沟通，使电网建设摆上县委、县政府议事日程，县有关领导多次到项目现场开展调研，组织召开了电网建设协调推进会解决项目建设中的难题。

　　从理解支持到积极主导，从配合协调到负荷落实，政企之间紧密的协作机制和畅通的沟通渠道，让沂水电网有了更为广阔的发展空间，全县电网发展规划完整纳入政府国土空间规划并取得批复，15个变电站项目全部完成规划站址用地性质调整，实现“让电等发展”，沂水电网建设翻开了新篇章。

　　强服务纾困解难优化营商环境

　　6月18日，沂水县高质量发展2021年度总结表彰暨2022年度推进会议召开，会议对2021年为沂水经济发展作出突出贡献的企事业单位和个人进行表彰，国网沂水县供电公司荣获“服务经济社会发展先进单位”。

　　优质服务是电力企业的生命线。国网沂水县供电公司大力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，立足“企业感受第一评价，群众满意第一标准”，聚焦客户“用上电、用好电、不停电”三个关键环节，在提升优质服务方面打出系列组合拳。

　　坚持超前谋划、超前介入、超前服务，建立了全县重点项目跟踪服务档案，明确服务人员、服务标准和工作任务，专人对接104个重点项目、14个关键项目，从申请报装、技术咨询、现场勘查指导、装表接电等多个环节开展主动服务，确保了项目用电无障碍接入。

　　全力服务政府重点项目落地，为节省政府投资，减轻线路通道民事协调压力，该公司通过优化电源接入方案，加快推进相关变电站扩建工程，通过分段施工、突击施工、轮班施工等措施，保障了县域新地标“三馆一中心”、4家重点搬迁企业、西朱家庄棚户区改造等重点项目顺利实施，为地方经济发展和人民生活提供了坚强电力保障。

　　大力开展“四进大走访”活动，通过“进政府、进项目、进企业、进网格”的方式，对全县54万客户进行全覆盖式走访，大力宣传“网上国网”等线上办电渠道，组建客户微信群，公布台区经理电话，拓展服务方式，客户满意率完成98.23%，意见工单同比降低52.31%，今年以来实现了客户“零投诉”。

　　不断创新服务模式，深化涉电行政审批“一链办理”“刷脸办”“一证办”等政务协同功能应用，探索建立“水电气暖信视”线上联办新模式，推动了电力营销系统与政务系统间的互联互通，实现了“进一门、办多事”，真正做到“让数据多跑腿、让客户少跑路”，得到了广大电力客户的一致好评。

　　一个个变化，彰显着国网沂水县供电公司服务广大客户、支持地方经济的突出成效，实现了居民高兴、政府满意、社会稳定的多元共赢目标。

　　勇担当服务光伏助力乡村振兴

　　“安装建设光伏电站的费用都是开发企业承担，我们不用花一分钱，只出一个屋顶就行了，而且开发企业和供电公司还安排专业人员对光伏组件定期检查维护，我们在赚钱的同时，也没有了后顾之忧。”寺前官庄村党支部书记付雨敏表示。

　　作为山东省“首个”开工建设、“首个”并网发电、“首个”群众受益的整村分布式光伏开发项目，寺前官庄村光伏开发户数154户，占全村总户数的77.5%，光伏电站并网后年平均发电量可达300万千瓦时，每户每年按照屋顶面积大小可增收800-1200元，为广大村民送去了一张张“阳光存折”，照亮了他们的致富路。

　　随着“双碳”战略的实施，国家对分布式光伏发展愈加重视，2021年9月，国家能源局公布了整县屋顶分布式光伏开发试点名单，沂水县入选全国首批676个试点单位之一。国网沂水县供电公司主动担负央企社会责任，全力当好“引领者”和“推动者”，积极支持、科学服务分布式光伏平稳有序开发和科学消纳，摸索出了一整套标准化、流程化、可复制、可推广的整县分布式光伏开发经验及标准。

　　政企协同抓推进。该公司安排专业骨干进驻政府光伏开发专班，全程深度参与项目开发建设，编制了《沂水县整县屋顶分布式光伏整村开发指导意见》《关于分布式光伏规模化开发的实施意见》等，明确了开发规模、配建储能政策、工作任务和时间节点。推动引入国电投300兆瓦/600兆瓦时储能电站项目，有效提升了新能源消纳能力。

　　压减环节优服务。该公司从变电站、线路、台区多维度研究确定可开放容量，定期在全县各乡镇供电所公开发布，引导项目开发企业优选开发区域，实现了光伏装机与负荷的平衡发展。出台《整县屋顶分布式光伏开发并网管理办法》，简化优化内部工作流程，将前期并网咨询与受理申请合并，专人指导开发企业提前开展并网前期资料准备，光伏项目平均并网时间同比缩短了8个工作日。

　　创新模式强引领。该公司积极争取承担国家电网公司分布式光伏电能质量监测试点项目，充分应用新技术、新设备，在国网系统率先实现了电能质量2-21谐波数据采集。同时，依托公司集中监控中心，构建了“1+18”整县分布式光伏开发运行服务体系，加强在运分布式光伏电站电能质量等运行指标监控，确保了群众“发好电、用好电”。