“太感谢你们了，如果没有你们，我弟弟可能就没命了。”8月9日下午，在青藏集团公司西宁车务段湟源车站，一名年轻女子声泪俱下，不停地向车站人员说谢谢。

　　8月1日下午，湟源站接到通知，由德令哈开往西宁的Z6812次旅客列车上一名旅客突发疾病，需移交湟源站接受紧急救治。车站党支部书记李勇立即拨打120，和助理工程师李柯娴迅速奔赴站台，进行交接救助准备。

　　14时30分，列车到达湟源站。得知发病旅客无人陪护时，李柯娴与客运员董明帮助医护将旅客抬上救护车，并随车紧急送往医院。

　　途中，旅客70多岁的母亲打来电话。“求求你们一定要救救我儿子！”电话中，她带着哭腔焦急万分。“阿姨您放心，车上有大夫呢，救护车马上就到医院了。”李柯娴赶忙安抚老人。从老人口中，她得知病人来自江苏徐州，只身前往青海旅游，一向身体健康，不知何故突发疾病。

　　10分钟后，救护车到达医院，经过紧急检查，诊断为突发性心肌梗死，必须马上手术。征得家属同意后，李柯娴和董明替病人垫付了治疗费用。但做完“溶栓”后，病人情况未见好转，医院要求立即转院到医疗条件较为先进的青海红十字医院。

　　转院途中，旅客出现意识模糊。“我们都在你身边，家里人都在等着你回来，你一定要加油！”李柯娴和董明拉着他的手，不停地鼓励。

　　30分钟后，救护车抵达青海红十字医院。正当一切手续办妥即将手术时，旅客突然全身抽搐，随即被送入ICU病房进行抢救。

　　“病人已抢救过来，现在立刻手术，家属等在门外不要离开。”医生俨然将李柯娴和董明当成了家属，他们焦急地在手术室门口张望徘徊。

　　“手术十分成功。”几个小时后，大夫走出手术室告诉“家属”，两人悬着的心终于放下，李柯娴立即将这个好消息告诉了病人的母亲。

　　8月2日凌晨1时30分，病人的姐姐终于赶到了医院，交接妥当准备离开时，她拉着李柯娴和董明的手泣不成声。

　　8月3日，病人的姐姐打电话告诉李柯娴，说病人已经脱离危险，被转到普通病房进行后续观察治疗。8月9日，在病人完全康复，准备出院返回徐州时，他的姐姐专门赶到湟源车站，将一面印有“危难之中显真情、铁路精神暖人心”字样的锦旗，送到李柯娴的手上。

　　“人命关天的大事，任何时候都不能有一丝懈怠。”李柯娴接过锦旗，仔细叮嘱同事。（光明日报全媒体记者王雯静 万玛加 通讯员赵风斌 李文杰 袁昌玲）