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玉树市牢固树立“群众至上,安全至上”的理念,严而又紧、细而又细、实而又实,用心用力、用情用爱全力以赴抓好隔离点各项工作,做到风险管控到位、安全管理到位、服务保障到位,确保集中隔离工作高效有序开展,为隔离人员提供安全、舒适、放心的隔离环境,时时处处事事以实际行动彰显感恩之城的“小城大爱”。
一、履职尽责“实”,彰显“小城大爱”力度。一是组建隔离专班。玉树市把隔离点规范管理和保障工作作为疫情防控工作重中之重,为切实做好集中隔离点规范建设工作,统筹推进隔离人员的管控工作,玉树市组建集中隔离点工作专班,实行县级领导联点、部门单位包点、公安民警驻点、联络人员定点的工作机制。 二是实行分组制。在每个集中隔离点又细化为行政组、转接组、转运组、后勤组、信息数据组、人文关怀组、转出组,进一步细化工作职责,强化责任落实,做到管控责任到人、工作任务到人,切实保障集中隔离点的规范化运作。 三是坚持“日碰头”。各集中隔离点小组负责人每日召开碰头会,听取各小组专项工作汇报,重点梳理当天工作中存在的问题,研究解决方案,做到及时发现问题、解决问题、弥补漏洞,确保隔离点正常运行。
二、先行谋划“快”,彰显“小城大爱”速度。一是科学设置功能区域。根据属地化管理原则,玉树市主动承担起入(过)境玉树的非本地人员的集中隔离工作,提前安排部署,落实人员、物资、卫生、消杀等保障工作,做好科学规范设置警戒线、提前培训工作人员、合理安排垃圾清运、强化车辆人员通行保障,设置了生活区、医学观察区和物资保障供应区,以及工作人员通道和隔离人员通道。 二是建立健全工作制度。建立了值班交班和信息化管理等相关制度,提供24小时全程管理和服务保障,从人员消毒、信息登记、入住办理等流程,努力做到有序、规范和安全管理。严格落实“日报告”制度,各集中隔离点信息联络人员每天2次对接隔离区医务人员,精准掌握被隔离人员的数据信息变化,切实做到来源清、底数清、类别明、流向明。严格执行重大事项请示报告制度,紧急、重大、敏感事项及时请示报告指挥部。截止8月18日20时,启用隔离点10处,备用隔离点3处,储备隔离房间598间,启用隔离房间284件,隔离人员351人。
三、服务举措“暖”,彰显“小城大爱”温度。一是提供小成本食宿标准。玉树市指定市区两家餐饮单位,专门为集中隔离人员提供餐食服务。以低于市场价60%的价格收取住宿费用,每人每天110元住宿费用,切实减轻被隔离人员隔离生活成本。同时,每日为隔离人员免费提供“爱心果盘”,为隔离人员送去市委市政府的关爱。 二是提供“贴心管家”服务。驻点工作人员全天候待命,建立隔离点微信群,耐心解释防控政策,了解隔离人员生活需求,并提供“贴心管家”“代购到点”服务,及时开展错时送餐、消毒消杀、卫生保洁、健康监测等工作,做到“有求必应”,保障隔离人员生活正常。 三是提供个性化服务。对孕妇、幼儿、老年人等特殊群体优先安排低楼层、光线足、通风好的房间,对少数民族提供特殊餐食,尽量满足集中隔离人员的合理需求,用小细节彰显城市大爱。制定隔离人员“档案”,详细记录隔离人员心理状况、基础疾病情况、年龄情况、健康状况。同时,备足常用药品,保障有基础疾病人员日常用药需求,确保他们安全平稳度过隔离期。
四、后勤保障“足”,彰显“小城大爱”厚度。一是配齐各类用品设施。坚持“宁可备而不用,不可用而无备”的原则,玉树市成立集中隔离点后勤保障组,制定集中隔离点工作规章制度,配齐配足配好必需的医疗设备、防护用品、生活物资。隔离点启用之后,警务人员、医务人员、后勤保障人员等工作人员第一时间到岗到位,所需物资全部提前运抵现场。 二是有效调度防疫物资。建立了24小时值班值守制度和日调度机制,对集中隔离点所需各类防疫物资高效有序开展储备调运工作,采取定点、定人、定量方式安排物资发放,确保所有物资第一时间调出使用,保障防疫物资供应充足。同时,每天统计防疫物资的当日库存、当日消耗等数据,并根据消耗情况及时补充库存,全力保障集中隔离点防控工作的顺利开展。 三是保障外围环境安全。在每个集中隔离点安排4名公安民警,负责集中隔离点的安全维稳和秩序维护工作,充分运用隔离点监控设施,有效发挥“雪亮工程”作用,对集中隔离点实行全封闭精密智控,确保隔离人员始终处于闭环监管中,不断加大外围环境管控力度。同时,进一步强化重点公共区域视频监控点位密度,创造安全和谐的隔离环境。