11月10日，“i游内蒙古”全域智慧文旅公共服务平台上线试运行。这个小程序汇聚内蒙古全域“吃、住、行、游、购、娱”优质文旅资源，集查询、预约、购票、互动于一体，可为游客提供一站式文旅体验窗口。

数字文化展。

　　“i游内蒙古”不仅整合了内蒙古丰富的文旅资源，还通过大数据分析，为游客提供个性化的旅游推荐服务。无论是想要探索草原的辽阔，还是体验沙漠的神秘，亦或是感受城市的历史文化，游客都能在这个平台上找到心仪的旅游线路和活动。

　　科技是文化创新创造的“推进器”，今年以来，数字技术正在全面重塑文旅消费体验，文旅产业正在告别 “走马观花”，迈向“深度体验”的新阶段。

　　从“过目”到“沉浸”

　　国庆长假期间，阿拉善额济纳“居延明月夜”文化街区剧场里，大型体验剧《邂逅·额济纳》每晚准时上演。不同于传统舞台剧“观众坐、演员演”的模式，这部剧在科技的加持下“可感、可触、可沉浸”，观众是“故事的一部分”。当剧情进展到“居延海的清晨”，舞台上方突然降下细碎的“晨露”，搭配着环绕式音效，观众仿佛真的站在湖边感受微风；在“戍边将士”篇章，观众席的灯光会随剧情渐次变暗，只有舞台中央的“汉简灯”亮起，“与古人隔空对话”的氛围油然而生。从远古的匈奴牧歌，到现代的胡杨守护，这场演出用时空交错的叙事，将额济纳的自然壮美、历史厚重串联起来，观众沉浸其中，读懂了这片土地的精神内核。

　　在内蒙古，科技对文旅的改造并非简单的“技术叠加”，而是通过 “感知升级、交互创新、传播破圈” 三大路径，让文化从“静态展示”变为“动态参与”，构建起“人-文-技”共生的体验生态。

　　赤峰红山文化博物馆的沉浸式数字展厅运用全息投影、虚拟现实技术，重现了红山先民们的生活场景。当游客戴上VR眼镜，就能“穿越”五千年，与先民一起制作玉器、举行祭祀仪式。在虚拟场景中，游客的每一个动作都会引发相应的互动反馈，比如触摸虚拟玉器，设备就会模拟出真实的触感，让游客仿佛真的在触摸历史文物。

　　“十四五”期间，内蒙古文旅将发展沉浸式体验作为文旅产业发展方向，深度挖掘草原文化、森林文化、农耕文化、黄河文化等独特资源，推出和升级了一批极具吸引力的“科技+人文”文旅产品。这些产品主要通过实景演艺、数字互动等形式，让游客从“旁观者”变为“体验者”，深度融入内蒙古的历史文化。

　　从“看文物”到“懂文化”

　　今年，内蒙古第四次全国文物普查进入第三阶段，新发现遗址遗迹2015处，更新了内蒙古文物地图。内蒙古是文物大区，无论登记在册的“有形”遗产，还是其背后“无形”的人文精神，如何让它们在当下被活态传承是一个复杂的任务，数字化技术的介入为其提供了一个“抓手”。

　　走进内蒙古博物院，巨大的数字文物互动墙十分吸睛。这面数字文物墙可以让游客一次饱览400余件（套）文物，热门展品自动“C位出道”，还会按镇馆之宝、年代、颜色、质地、类型轮番“刷存在感”。喜欢哪件文物，轻点屏幕就能放大N倍，连文物上的细腻纹理都看得一清二楚；遇到3D模型文物，游客可以直接上手“盘”，拖动旋转、放大缩小，360度无死角看遍每一处细节。

　　数字技术不仅助力文化遗产的保护，也助推文物“活”起来、“火”出圈。

　　今年6月20日，内蒙古博物院新馆试运行，各类文创产品销售火爆，开馆3个月文创销售额突破2800万元。3D打印技术复刻的文物小摆件、AR技术开发的互动文创手册……数字技术开发的文创产品格外受青睐。

内蒙古博物院数字大屏。

　　为了让偏远地区的百姓享受到公共文化服务，内蒙古博物院打造的“流动数字博物馆”打通了“最后一公里”。2013年，内蒙古博物院历时3年打造了全国首家全数字化、高集成度的“流动数字博物馆”，通过先进的数字技术，创新文化服务形式，让优质文博资源直达基层。

　　登上这座轻便又不失典雅的“博物馆”，解说员热情地介绍说：“移动展车高4米、宽2.6米、长18米，车内是45平方米的小型展厅，使用了高精度可视化三维数字还原、触摸互动、AR（增强现实）等技术，观众可以从任意角度放大和旋转，近距离欣赏文物。我们对院藏1000余件珍贵文物进行毫米级高精度三维扫描，建立可动态交互的数字模型库。”

　　截至目前，“流动数字博物馆”足迹已遍布内蒙古12个盟市、103个旗县（市、区）。

　　在数字技术的赋能下，内蒙古各盟市博物馆相继推出数字展厅、线上展览等多样化服务，丰富了游客的参观体验，也让文物以更加生动、有趣的方式走进大众生活。

　　“智慧中枢”驱动管理新效能

　　近年，“文旅热”持续升温，而热度的另一面是预约难、人挤人……破题之钥，系于科技。

　　今年暑期，鄂尔多斯市成吉思汗陵景区迎来客流高峰，“云游成陵”小程序，将一切安排得井井有条，作为景区的“智慧中枢”，它能为游客提供导览、解说、购票、攻略、周边美食等一站式、全流程服务，将票务、体验、消费场景深度联动，打破 “票务与服务割裂” 壁垒。精细管理的背后藏着巧思，有游客形容现在的成陵景区像个“聪明的大管家”。

　　智慧系统不仅是管理的好帮手，更是游客体验升级的催化剂。在阿尔山，智慧旅游平台集成了天气预报、景点拥挤度预测、个性化推荐等功能，游客通过手机APP就能轻松规划行程，避开高峰时段，享受更加舒适、自由的旅行。同时，平台还提供了多语种服务，满足不同国籍游客的需求，让阿尔山成为国际友人喜爱的旅游目的地。

　　智慧文旅的发展，也带动了旅游产业链的升级。从交通出行到餐饮住宿，从景点游览到购物娱乐，每一个环节都在与科技的深度融合中焕发出新的活力。

游客戴上虚拟设备感受文化魅力。

　　目前，全区多地都上线了智慧平台：呼和浩特市“智游青城”小程序整合全市文旅资源，目前用户达48.08万人；“锡林郭勒千里码”文化旅游公共服务平台，为游客提供吃住行游购娱一体化综合服务，目前用户近35万；“指尖上的呼伦贝尔”采用大字体、简化导航结构、减少跳转层级，让老年游客轻松上手。智慧文旅正以不可阻挡之势，改变着人们的旅行方式，让旅行变得更加智慧、便捷、有趣。

　　党的二十届四中全会提出，激发全民族文化创新创造活力，繁荣发展社会主义文化。内蒙古文化和旅游厅科技教育处处长张虎说：“我们将加快数字技术在文化和旅游领域推广应用，加强数字演艺、数字艺术、沉浸式体验等多业态集成，建设快速通行、预约预订、智能导游、客流管理、虚拟浏览相融合的数字文旅应用场景。着力培育一批沉浸式、互动式、体验式文旅新业态、新模式、新场景，推动内蒙古文旅产业从‘资源依赖型’向‘创新驱动型’转变。”

　　未来，随着5G-A、AI大模型、脑机接口等技术的演进，文旅产业还将迎来更多可能。当科技与文化深度共生，文旅产业将不再只是“看风景”的产业，而是成为传承文明、连接心灵、创造美好的新载体。

　　（图片由内蒙古自治区文旅厅提供 记者 冯雪玉）