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“我是扎旗人,我妻子户口是黑龙江的,我想把我妻子户口迁到扎旗,现在有了‘跨省通办’专窗,办理的户口迁移业务所需材料提交一次就可以了,真是太好了,太方便了,为我节省了时间和路费,真的非常感谢!”前来内蒙古兴安盟扎赉特旗政务服务大厅跨省通办公安窗口办理业务的王鑫高兴地说。
近年来,为聚焦解决企业群众异地办事需求,破解多地跑、折返跑等难点堵点问题,经对接协调,目前,扎赉特旗已与北京市丰台区,黑龙江省龙江县、泰来县、镇赉县4地签订了《政务服务“跨省通办”合作协议》,实现旗人社、公安、医保、自然资源、税务、住房公积金等10个部门的102项政务服务事项跨省通办。
在旗政务服务大厅设置“跨省通办”综合窗口2个,在人社、医保、不动产登记、税务、公安、残联等部门共设置分领域“跨省通办”窗口6个。“跨省通办”是按照“让数据、快递多跑路,让群众少跑腿”的要求,建立的“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式,有效提升了政务服务能力以及办事的便捷度和群众获得感。
同时,“跨省通办”事项异地代收代办,实现了跨区域、跨地域的通联模式,改变了之前政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式,让两地企业和群众“进一扇门、办两省事”。目前,已通过全程网办、异地代收代办等模式,办理各类跨省通办业务6300余件。
“年初以来扎赉特旗政务服务局推进‘跨省通办’工作,梳理‘跨省通办’事项163项,下一步,将持续做优‘跨省通办’服务,积极探索创新异地业务办理新路径、新方法,营造更加便捷高效的政务服务环境”扎赉特旗政务服务局副局长石浩然说。
(通讯员王文亮 杨秀财 光明日报全媒体记者高平 王潇)