沈阳春运总客量约为973万人次

　　沈阳春运总客量约为973万人次

　　铁路增开临客54对 道路客运将投入运力5300台 公交实时调整车隔

　　自1月1日起，携带免费乘车儿童要提前办理申明手续。辽沈晚报记者曲值 摄

　　1月11日，沈阳市人民政府新闻办公室召开“迎新春 惠民生 保运行”系列新闻发布会第二场。

　　沈阳市交通运输局副局长王卫东介绍，预计2023年春运总客量约为973万人次，市交通运输局节日期间将加强交通出行保障，全力做好春运各项工作。

　　精准落实防疫措施

　　规范佩戴口罩、保持安全距离

　　2023年春运工作已经开始，春运期间公路、民航、铁路出行预计在973万人次左右，其中道路旅客运输预计出行550万人次，比去年略有增加，据预测阶段性客流高峰将出现在腊月廿七至廿九、正月初四至初八、正月十四至十六，并以高校放假学生流、旅游或探亲流、农民工返乡流为主。

　　市交通运输局将持续贯彻落实中央关于疫情防控工作部署和国务院联防联控机制要求，在春运中落实好机场、客运站、火车站以及市内公共交通工具的疫情防控各项措施，严格执行旅客进出站安检、候车乘车、换乘期间尽量保持社交距离，全程规范佩戴口罩，做好自己健康第一责任人。

　　加强运力保障、衔接畅通

　　“最先和最后一公里”

　　在加强运输运力保障方面，市春运办协调铁路部门增开临客54对，恢复开行2对，同时安排桃仙国际机场全力提升地面服务保障效率，提高航班正常放行率。加强重点长途客运线路组织，特别是铁路客运未覆盖区域的重点线路、重点时段的运力保障。春运期间全市道路客运将投入运力5300台，1600台班车、760条客运线路应开尽开，提前预备200台备用运力应对客流高峰，在客流高峰期采取提前发车、延时收车、循环流水发车、重要站点专人值守等措施，保证运营秩序良好，切实方便旅客出行。

　　加强运输衔接保障方面，加强铁路、民航、公交、地铁、轻轨等多种交通运输方式的衔接，畅通出行的“最先和最后一公里”。重点做好客流高峰期沈阳北、沈阳站客运枢纽、桃仙机场、中街、太原街等重点区域的客流组织与运力调配，梳理接续接驳需求，交通运输主管部门将根据客流、班次信息，合理安排运力资源、运营时间和发车频次，避免旅客滞留。

　　在加强货物运输保障方面，在保证旅客运输的同时，努力兼顾好电煤、粮食、肉禽、蔬菜等重点物资运输。加强危险货物运输调度，确保车辆技术状况良好，暂缓对不紧缺危险货物的运输。

　　加强城市公交运营管理

　　根据客流增长实时增加车次

　　预计2023年春节期间，市内公交客量将呈现先低后高的趋势，日均客运量约70万人次。节日期间，途经商区及周边观光景点的出行需求高于前往其他区域的乘客。

　　市交通局加强公交车辆消毒、通风工作，并对车内地板、座椅、扶手等关键部位进行清洁消毒，持续开展从业人员自我防护和乘客口罩佩戴监督等疫情防控工作；途经中街、太原街等商业街区及沈阳北站、沈阳站等交通枢纽的公交线路及通往北陵公园、东陵公园、世博园、棋盘山景区等旅游景点的公交线路，方案配车全部上线运营，预备车辆做好上线准备，并根据客量情况，增加发车车次、缩短发车间隔，并安排专人利用信息化系统对重点线路的运营动态进行实时跟踪，发现客流集中情况，立即调度车辆进行支援；加强车辆维保和清洁工作，确保车辆技术状况良好，车厢干净整洁，提升服务水平；全面加强安全生产监督检查和驾驶员安全行驶教育培训工作，确保公交行业平稳运行，公交车辆运营安全。

　　加强出租汽车行业监控

　　杜绝拒载等违法违规行为

　　春运期间，督促各出租汽车企业车辆开展车辆大检查活动，严防“病车”上路。提醒驾驶员提升文明服务意识，做到不拒载、不索要高价，确保依规守法经营，为乘客提供满意服务。在机场、火车站、长途客运站、地铁站、商业街区等重点区域加强市场监管，通过利用车载智能监控设备，加强对驾驶员服务过程的监督管理。

　　推广多元化信息服务

　　进出站、换乘无接触服务

　　手机App售票软件将向广大旅客提供全市各客运站的线路名称、发车时间、票价信息等智能服务；客运站滚动屏幕、网站等将实时对外发布出行信息，引导错峰出行,避免扎堆，提升体验感。同时利用科技信息化手段，将实现进站、候车、换乘等自助无接触式信息服务。

　　各客运站提供了自助售票机服务，增加售票窗口、实行电话订票、网上售票及手机APP购票、提前10-15天预售票等多渠道购票服务，省快客站、SK站、总站、西站、五爱等客运站还开通购票微信支付功能，最大限度方便旅客购票乘车。

　　各客运站开始营造浓厚节日氛围，细化重点旅客保障流程，设置母婴专用休息室；手机加油站、免费药品、饮用水（冷/热）全天开放、上门送票等管家式贴心服务，为旅客营造温馨宽松的出行环境。

　　辽沈晚报记者 王琳

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　　免费乘车儿童如何办理手续

　　1月1日起，儿童优惠票实行车票实名制管理了！购买儿童优惠票旅客的乘车凭证是其购票时使用的有效身份证件，儿童票新规执行后，儿童票销售标准将按年龄不按身高，同时，携带免费乘车儿童要提前办理申明手续！那么，在购买火车票时如何添加免费儿童？

　　第一种方式是通过手机App添加免费儿童，在“订单”中选择“已支付”或“本人车票”，点击顶端出现提示中的“去添加”，在“车票订单”或本人车票中点击“添加免费乘车儿童”，添加儿童基本信息，待身份核验后选择免费乘车儿童。

　　第二种方式是通过 www.12306.cn网站添加免费儿童，在“火车票订单”的“未出行订单”下，选择“添加免费乘车儿童”，勾选儿童，添加成功。

　　在此，铁路部门也提醒旅客，申明时提供的证件乘车的时候要带着。

　　需要注意的是，在购买儿童优惠票时，添加乘车人可直接为儿童单独购买席位。据了解，自今年1月1日起，每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童优惠票。免费乘车儿童可以在购票成功后添加。（记者 胡月梅）