秋风抚月，人间团圆。在这个大家奔赴相聚、外出游玩的小长假，面对新一轮中秋假期旅游高峰，景德镇市交通运输局统筹保障市民游客乘车出行，交通运输系统全体工作人员和车队志愿者们坚守岗位，在熙熙攘攘的人群中，在川流不息的车流里……他们用自己的行动，“宠粉”服务再升级，“宠粉”措施精益求精，全力让市民游客出行更加暖心、安心、顺心。

　　公交智能导乘台，真牛！

　　“没想到在景德镇还能看到公交智能导乘台，我去过很多地方，只在大城市看过一次，你们太牛太贴心了！”9月15日上午10点30分，在景德镇市高铁北站南广场公交车上车点，这台公交智能导乘台吸引了游客们的注意，来自南昌的游客李先生惊讶地感叹道。在工作人员指引下，李先生非常迅速查询到可乘坐的车辆信息，不到十分钟，便坐上公交车离开了高铁站。

　　“导乘台是今天一早到的，我们马不停蹄让师傅立即安装并调试，因为今天是中秋假期第一天，我们希望能给更多游客带来方便。”景德镇公共交通有限公司高铁分公司工作人员丁伟奇介绍，通过导乘台输入起讫地点，可实时快速查询到所有可乘坐的公交线路，不仅解决了外来游客的乘车困扰，也提高了工作人员的服务效率。

　　在上车点，中秋假期旅游专线和景乐城际节假日专线公交车停在醒目位置，市民和游客们在工作人员引导下有序乘坐。“以前去乐平，下了高铁后得转车才能到，昨天看到家人转给我的一篇出行指南报道，今天正好体验下，感觉太棒了！”市民王女士连连称赞。

　　有平安，才有团圆

　　“小姑娘，乘坐出租车往这走，乘坐网约车再往前走一点，旅客众多请看管好自己的行李物品……”9月15日下午3点20分，短短一小时内3900余人陆续出站，霎时间高铁北站出站口人山人海，交通运输执法人员全力给旅客提供乘车指引等帮助，维护出租车、网约车上车点及站前广场客运秩序。

　　为维护中秋假期客运秩序，擦亮瓷都文明交通窗口，市交通运输综合行政执法支队全员出动，聚焦高铁北站、机场、热门旅游景点景区等重点区域和路段，开展乘车指引、客运秩序维护、志愿服务等工作，依法依规查处非法营运、出租车加价、拒载、绕道、网约车线下揽客等违法违规行为。同时城市客运投诉专班24小时在线，投诉实行24小时办结，全力维护乘客合法权益。

　　“我们每天巡查最少走2万多步，别人过节，我们过关，用这句话来形容我们的工作最合适不过了。有平安，才有团圆。经历了清明、五一和端午保障，大家都经验丰富，守护万家团圆，一切都是值得的。”市交通运输综合行政执法支队执法人员严智生说道。

　　景德镇很美

　　是你们让它美上加美！

　　9月15日一大早，在高铁北站南广场，市交通运输局工作人员早已准备就绪，宣传展板、志愿者马甲、车队车贴、登记册等醒目摆放。志愿者们按时到岗到位，一辆辆爱心车辆整齐停放，阳光洒在胸前的党徽上，亮闪闪的。

　　“下午3点会出现一个旅客集中到达高峰，请有时间的志愿者们到集合点支援。”面对运力即将紧缺状况，市交通运输局工作人员陈志华紧急发布信息。“收到，已将游客送达酒店，现在就返回。”在市“爱瓷行”志愿服务团“窑火红”党员车队工作群里，一幕幕志愿者们争先恐后“抢着”送游客的画面，让人无不动容……

　　从清明节时的“小试牛刀”，到五一节时的“真枪实弹”，再到现在的常态化开展，这支爱心车队实力“圈粉”无数！这个中秋假期，市交通运输局联合市委组织部、市委社工部、市直机关工委等部门，召集259名党员志愿者参与活动，在高铁北站运力不足时，服务运送外来游客至市城区及城区景点景区，优先保障“老弱病残孕军人”等特殊群体的乘车需求。

　　“去过那么多地方，只有这里让我感受到宾至如归，对带老人和小孩来玩的太友好了。景德镇很美，是你们让它美上加美！”游客张女士感动地说。“服务游客带给了我快乐，心里非常自豪，助力景德镇文旅“长红”是每一位市民义不容辞的责任。”刚送完一趟游客，景德镇水务有限责任公司志愿者张宁立即又投入到下一轮运送中。

　　树立流动红旗，擦亮瓷都名片，当好宣传大使。在这举家团圆的日子里，瓷都交通人和车队志愿者们坚守工作一线，履职尽责，助力景德镇文旅“长红”。他们“舍小家、为大家”，温暖了路上匆匆旅客，更温暖了这座城市。

　　良辰佳节寄相思，最是中秋情意浓

　　祝您和家人中秋快乐！

　　阖家团圆！

　　作者：欧阳慧芳