设立街巷专属“管家”，构建衔接有序的整体联动管理机制；成立日间照料中心，向社区困难群体、空巢老人、和高龄老人提供助餐服务；重视本地文化资源的开发保护，让美丽乡愁更加有迹可寻……

　　面对美好生活的“民生之问”，一直以来，苏州市相城区度假区（阳澄湖镇）沺泾社区坚持以服务基层、服务群众、服务辖区发展大局为“初心”，以营造“开心”的人文氛围、打造“舒心”的人居环境、提供“暖心”的人文关怀、凝聚共治文明社区的“同心”，建设有温度、有深度的文明社区，让群众真正感受到爱和温暖。

　　街巷“管家”抓治理，积极构建舒适有序的生活空间

　　良好生活环境是最普惠的民生福祉。为进一步落实文明城市创建及城镇人居环境整治工作，沺泾社区从管理模式上入手，为每条街巷配置专属“管家”，每日进行巡逻检查，建立制度健全、责任清晰、管理到位、衔接有序的整体联动管理机制，确保快速准确发现、报告和处置各类问题。

　　“现在老街上的车越来越多，停车是个大问题，尤其是在弄巷中，有一辆车子没停好，就影响整条路的出行，街巷环境也看着不舒服。”沺泾社区党支部书记蔡妤岚介绍，针对乱停车现象，街巷专属“管家”挨家挨户地宣导，每日进行秩序维护。社区根据“管家”反馈，联合交管部门在兴澄街、澄苑街、中心街等主要街巷新增了91个车位，进一步规范机动车停放。

　　同时，社区还集中力量开展人居环境综合整治“百日攻坚”行动，采取先近后远、先急后缓、先易后难的方式，整治包含路面保洁、下水道疏通、清理卫生死角、清除“牛皮癣”、外墙修补或粉刷、乱停乱放、摆摊设点治理、乱扔垃圾等多个方面问题，进一步消除脏乱差现象，极大提升了街巷环境和功能品质。

　　聚力惠民生，持续提升居民的幸福感和获得感

　　沺泾社区是阳澄湖度假区的一个老社区，60周岁以上居民占户籍人口的30%以上。面对辖区内老年人口众多的情况，沺泾社区成立了日间照料中心，向社区困难群体、空巢老人、和高龄老人提供助餐服务。同时围绕助餐服务，社区还制定实施了“情暖夕阳，关爱老人”志愿服务项目，协助开展各类志愿服务。除特定时间节点开展走访慰问活动外，还利用与度假区卫生院结对共建的契机，为居民提供免费的测血糖、量血压等体检，为社区困难群体、空巢老人、高龄老人提供义诊、理发、拍照等服务，让老人收获社区服务的真诚和温暖。今年以来，共开展志愿服务10余次，直接受益人数达300余人次。

　　危难显担当，风雨见真情。今年疫情防控期间，沺泾社区严格落实疫情防控的各项工作部署，外防输入、内防反弹，组织60余人的志愿服务队，走家入户、日夜轮守、风雨无休，登记外来人员、排查测温、代购生活用品等，先锋党员们带头以高度的责任感和使命感扛起守护居民生命健康安全的大旗。

　　精心育文化，勾勒乡愁美景图

　　“古镇贴水成街，人家枕河而眠”是沺泾老街的写照，百岁的它承载着几代人的回忆。近年来，沺泾社区开始重视本地文化资源的开发保护，让美丽乡愁更加有迹可寻。为了让人们的乡愁有源头、有依靠，找到“回乡之路”，沺泾通过多种方式加强对地名、街巷、传统民居和自然的保护，组织多方力量着力留住美丽乡愁。

　　以文化人，以文育人，为了向辖区居民提供公共文化服务，加强居民道德建设，涵养居民文明意识，今年以来，沺泾社区还邀请辖区内富有声望的老教师、老书记担任“宣讲员”，利用闲暇时间，讲好沺泾故事，传播正能量，擦亮“文明沺泾”这张名片。

　　在精准掌握居民们的精神需求后，社区还积极打造群众身边离不开的“精神加油站”和新生活的“打卡点”。在阳澄湖公园内开设水上书场，为居民们提供评弹表演；定期组织居民一起参与进来开展文艺演出等活动，同时，将社区划分为5个片区，在网格内建立老书记工作室这一党群联系点，发挥校外辅导站、听民情、解民忧、传党情的红色客厅、社区老年人活动室等功能……今年以来，共计开展“我们的节日”文化惠民活动、”我身边的小康“主题宣讲、”七彩夏日“未成年人活动等12次，不仅带来了丰盛的精神文化大餐，也让老百姓小康路上的信心更足、脚步更稳。小区居民夏大爷笑着说：“老百姓有了活动的地方，精神文化生活也丰富了，彼此间的矛盾也少了，日子越过越有滋味。”

　　（陈夏菁）