不是在打电话

　　就是在接电话

　　这是高新区黎明街道阿斯兰社区

　　副主任郑东梅

　　每天的工作写照

　　到单位先打一圈电话安排工作，成了郑东梅每天的习惯

　　早上６点出门

　　晚上10点仍未结束

　　11月9日，郑东梅早上六点多出门，到单位第一件事儿就是查看当天哪些人员可以解除居家健康管理；分配前往各个采集点的社区工作人员和志愿者……

　　直至晚上十点，郑东梅的工作仍然没有结束，“我还需要跟社区领导汇报一下当天的工作情况，沟通一下明天要开展的工作，然后跟数据人员再核对一下第二天需要入户的人员信息，统计一下存在风险的楼栋信息。”郑东梅向记者详细地讲述着自己当天的工作内容，虽然忙起来的时候饭也顾不上吃，每天10多个小时的超长“待机”工作，但对郑东梅来说并不算什么，因为她已经习惯了，“所有的事儿都安排好了，才能踏实回家。”

　　微信好友从300人增加到1920人

　　几乎都是居民

　　郑东梅，是高新区黎明街道阿斯兰社区副主任，分管社区疫情防控工作。

　　2021年11月入职社区工作，一年以来，全家人渐渐地知道了郑东梅忙，家里有啥事儿从来都“指望”不上她，因为即使找她说说话，都很不容易。

　　郑东梅的确忙，这一点，从她微信好友中可见一斑。

　　小区临时管控期间，买药、购燃气、购买婴儿奶粉、炉灶维修、马桶堵塞、生活必需品购买、医疗救治……哪一样都不能等。为了方便居民，郑东梅把电话和微信都留在了几十个居民群里，她的微信好友人数，一下子从300人增加到1920人。

　　晚上10点，办公室有些凉了，郑东梅披了一件衣服忙碌的接听电话

　　各种电话，从清晨响到午夜，还有语音、视频电话，最多时，一天得接200多个，有报备的、有咨询的、有求助的……电话24小时开机，手机从不离手。

　　很多个夜里，手里的活儿忙完了，放松下来的郑东梅累得不想回家，只想趴在桌子上睡一会儿。即使这样，她也从未不接一个电话，从未漏回一条微信。

　　啥啥都得会

　　她是社区疫情防控的“一块砖”

　　社区的活儿，不怕累，就怕人手不够。郑东梅说，虽然自己是做“后勤”的，但人手不够时，她也会亲自上阵。

　　有一次社区核酸检测，一个采样点的志愿者怎么等也不到，没有人扫码，护士和居民们都在焦急地等着。郑东梅见此情形，回到社区穿上防护服，跑到核酸采样点亲自扫起码来。

　　还有一次运送物资，由于东西多而志愿者有限，一时忙不过来，有的居民急得一遍遍在群里催。

　　郑东梅拿过物资单，对照着居民群里的信息，领走了十几户的“加急单”，然后推着购物车跑了五六栋楼，提前把物资送到了居民手中。

　　“我就是疫情防控‘一块砖’，哪里需要哪里搬。”郑东梅坚定地说。

　　居民认可

　　让她觉得一切都值得

　　“有一次上门做核酸，一位热心的阿姨非要给我们东西吃。我们告诉她穿着防护服不能脱，她就把吃的装起来让我们带走，好说歹说才做通阿姨的工作……”郑东梅一边回忆一边笑了，社区工作的确又苦又累，但是所有的辛苦，在居民送来的一面面锦旗面前，在微信里一句感人肺腑的话语面前，都变得很值得。

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　　疫情仍未消散

　　坚守仍在继续

　　她，仍在带头冲锋、恪尽职守

　　守护着社区居民生命安全和身体健康

　　让我们向郑东梅道一声：

　　辛苦啦！

　　撰文 | 大庆日报社全媒体记者 晨晓