“企业电工查找不到故障点，请求供电公司支援。”2月11日，哈尔滨市宾西经济技术开发区一家企业专用线路故障停电，因企业内部电力维护人员始终没能排查出故障点，企业负责人求助国网哈尔滨供电公司宾西供电所帮助处理。

　　据了解，疫情防控期间，该公司是哈尔滨复工较早、供应百姓日常生活所需的大型食品企业，长时间故障停电不仅会造成企业巨大的损失，还会影响到疫情防控期间市场正常供应。

　　接到企业求助电话后，国网哈尔滨供电公司立即启动疫情防控期间应急预案，运维站、县级送配电工区、试验所、供电所四条疫情防控保供电战线人员迅速行动，奔赴现场。

　　“由于宾县境内实行交通管制，高速公路封闭、必经的村屯公路设置查验岗，给抢修带来严重影响。”宾西供电所现场负责人袁冬松如是说。为尽快排查故障点恢复供电，抢修人员积极做好防护措施和出行证明，主动配合各检查站工作，解释说明情况，为抢修争取时间。

　　平时半小时的路程，抢修队伍用了1个多小时才到达现场。为彻查故障点，抢修队分头行动逐一排查用户各类用电设备，查出电缆故障，并开始对长达4公里的电缆线路进行故障点查找。

　　“夜间野外风大温度低，排查工作异常困难。”据现场负责人袁冬松介绍，由于故障电缆处于积雪覆盖的冻土层下，巡查难度非常大，并且故障电缆周围还有在运行中的其他电缆，大型机械无法使用，只能靠人力一点一点刨挖。

　　“特殊时期，我们应对突发事件启动了备用方案。”为了避免企业遭受损失，保障企业正常生产，现场人员抢修、供电双管齐下，在抢修故障点的同时，采用铺设80米长临时电缆的方式，利用就近电源保障企业生产供电。2月12日，企业已恢复正常生产。（光明日报全媒体记者 张士英 通讯员 董中圆）