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为进一步规范市场秩序、加强消费者权益保护,3月12日,河北省石家庄市、新华区两级市场监督管理局联合新华区湾里庙步行街管理委员会等单位,在石家庄太和电子城广场举办“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。活动紧扣“走近3·15,市场监管在行动”和“提升消费品质”主题,吸引众多市民参与。石家庄市市场监督管理局党组成员、副局长姬青,新华区副区长杨建立、新华区市场监督管理局主要负责同志等参加活动。
活动现场,石家庄市市场监督管理局、石家庄市卫生健康委员会、石家庄市司法局等多部门和企事业单位齐聚现场,各司其职、协同联动。市、区两级市场监管部门工作人员围绕质量、计量、标准、政策法规、合同和价格、消费者权益保护等方面,通过发放宣传资料、提供消费咨询、受理消费者投诉等形式,引导和帮助消费者增强维权意识,提高识假辨假能力。河北政法职业学院围绕“优化消费环境,为消费者排忧解难”,开展志愿服务活动;河北开放大学围绕“学法懂法护权益,普法惠民筑和谐”,开展普法服务活动;海尔售后围绕企业“真诚到永远”的宗旨,开展便民服务活动,现场受理和解决消费者海尔售后纠纷,为广大市民普及家电安全使用常识、提供专业咨询服务。
举办2026年“3·15国际消费者权益日”活动,既是一次消费者权益保护知识的宣传活动,也是石家庄市协同共治、全力打造安全放心消费环境的实际行动。接下来,石家庄市各级市场监管部门还将围绕主题,通过多种形式举办消费维权进市场、进社区、进乡村宣传,开展新媒体宣传等多项活动,深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》,引导消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
2026年,河北省石家庄市市场监管系统将以“提升消费品质”为目标,践行“共建、共治、共享”的社会治理理念,持续推进优化消费环境三年行动,确保消费供给不断提质、消费秩序持续优化、消费维权显著提效。全面加强消费维权服务站规范化建设,推动经营主体消费纠纷源头化解能力提升;拓展线下无理由退货承诺覆盖范围,加强消费维权普法宣传,及时发布消费警示,引导理性消费、依法维权;持续开展“守护消费”铁拳行动,聚焦消费领域突出问题,严厉打击以次充好、缺斤短两等违法行为,努力打造安全放心的消费环境。(张晓文 南存杰 焦强)
