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光谷追光人|5年零底薪学听声诊“病”,和女儿联手开科普馆,这位退伍兵在光谷乐当“电梯医生”

来源:极目新闻2023-04-27 13:34

  极目新闻记者 胡长幸

  “哇,好神奇!”近日,50多名小学生在志愿者的组织下,走进了位于武汉东湖高新区花山街的极目云电梯科技馆,参观体验互动,了解电梯安全知识。尽管他们每天可能都会乘坐电梯,但是来到这里,仍然被暗藏在电梯背后的科技、历史所惊讶到。

  开心为小观众做介绍的,是这座电梯科技馆的创始人兼金牌讲解员,“电梯医生”郭喜强,跟电梯打交道了30多年。

  在体验用的电梯轿厢内部,郭喜强满脸笑容。只要不超员,他不停用手招呼孩子们进来。电梯门开合间,他仿佛看见自己的电梯安全科普之梦,又拉近了几步,仿佛看见孩子们回去后,当上电梯安全宣传员。

  他人生中有两个梦想,一个是军人梦,已经在军营里实现,另一个就是他作为“电梯医生”的科普梦,正在光谷逐渐成真。

  退伍兵3份工作岗位都是守安全

  郭喜强有两个办公地,一个位于汉口,一个在光谷,现在后者是主阵地。从汉口的办公室向外望去,正是他在参军时曾经受训过的某军校。

  郭喜强1964年出生在一个军人家庭,父亲曾经参加过解放战争,参加了抗美援朝,最后转业到武汉铁路系统,获得过不少荣誉。

  “受到家庭的影响,我从小都希望有朝一日能够像父亲一样穿上军装。”1981年,郭喜强高中毕业,光荣入伍,在解放军某部当通信技术兵。服役期间,他进过偏远的军事隐蔽工程,钻过人迹罕至的原始森林,还一度参加过战略威慑武器项目的后勤保障工作。

  郭喜强回忆,他所在的部队有自己的“图腾”组合:一头昂首的狮子,一只翱翔的雄鹰,正在护卫地球。他的理解是,军人保家卫国,必须学好知识、积累实力。“在部队里,我除了训练、吃饭和休息,其余时间都在看书学习。”他至今还延续了这个习惯。

  1984年,郭喜强复员回武汉,当上火车司机,不久后又通过成人高考进入大学学习。1988年毕业时他接受了新的任务:单位成立了一家中外合资的电梯公司,他被抽调过去,从此开始跟电梯打交道。从电梯维修安装开始,他还做过销售、管理等工作。

  他父亲曾叮嘱他,这是一个新的“安全”岗位:当军人是要守卫国家安全,开火车要重视乘客安全,修电梯也是保护居民安全,都不能懈怠。

  “靠不断学习、肯吃苦,事情才能干得出色。”郭喜强说,当时一个月工资60元,除了基本开销,他都用来买书、读书——除了专业书籍,他还涉猎各领域的图书,比如《毛泽东选集》《莎士比亚全集》等。

  5年零底薪学到听声诊“病”手艺

  郭喜强有多爱看书,就有多爱做电梯相关工作。

  上世纪90年代,公司因故关停,他决定零底薪当一家国外电梯品牌湖北区域公司的总经理助理。至于原因,他的原话是:他山之石,可以攻玉,能学习到先进的管理和技术经验。

  当然,零底薪不代表零收入,他不拿固定年薪,但可以凭借自己的能力,拿到丰厚的销售奖励。如此,他一直做了5年多。

  这5年时间,郭喜强学得怎么样了?他自己透露:一是这几年他的待遇比拿年薪的同事还高;二是做电梯维保,维修1次能管1年及以上,这在当时业内属于高级技术员的水平;三是2002年他出来创业,成立惟众信(湖北)科技(后注册在光谷),很快在市场上站稳了脚跟,给业内留下这样的口碑:有疑难问题找“电梯医生”郭喜强。

  是的,他会给电梯“看病”。有一次,新疆一家大酒店因为一部电梯连续三四年出现低频噪声、影响客房休息质量,慕名找到他求助。他到“生病”电梯隔壁的客房,耳朵贴墙听了几秒钟,然后花了十几分钟时间,更换了电梯上的一个几元钱的小零件,问题根除。此后,酒店负责人还特地到武汉来表示感谢。

  他女儿郭雅琦对他佩服不已。“电梯部件安装时尺寸偏差1到2毫米,我父亲肉眼就能发现。”郭雅琦说自己亲眼见过。技术实力支撑市场占比,到目前,郭喜强搭建起的维保服务团队,已经在武汉持续服务数千部电梯,都是长期服务形式。

  “电梯医生”也有一颗社会责任心。碰到事情比较紧急、资金筹措速度滞后的老旧小区电梯故障,他以先垫资修理、解决居民困难为重心。他透露,这种事情少说发生了十几次,也有小区特别困难情况下免费维修的事情。

  极目新闻记者了解到,2020年抗疫期间他们出色完成省委党校方舱、火神山医院等多个项目的电梯保障工作,还参与了武汉市政府主导的“电梯物联网 按需维保”试点方案的编制,还出资在部分小区建宣传栏传播电梯安全使用知识,这些举动让居民受益。

  花300多万办湖北首个电梯科技馆

  郭喜强现在有了新的目标。“大数据、物联网技术,会协助人工去管理电梯。”他几年前当起产品经理,联合技术团队,研发电梯物联网监测管理系统,如今这套系统已经迭代好几版,获得几十项知识产权,并成功应用在武汉的上千台电梯上。

  郭喜强介绍,系统能对电梯的运行状态数据在线实时监测,再通过大数据和AI技术,对各种问题进行分析识别和协助管理人员处置。他喜欢把这套系统叫“千里眼”。

  这位“电梯医生”又想打造一个科普平台,做好电梯安全教育,传播电梯科技文化,促进行业科研交流。

  2021年,他劝说女儿郭雅琦回国。其实郭雅琦早已准备好:留学时的毕业论文课题,就是“电梯与社会问题研究”。情感因素加上认为电梯行业的未来在中国,她入伙了。

  经过他们好几个月的努力,投入了300多万元,湖北首个电梯科技馆终于在2022年6月试开业。场馆在光谷花山街、武汉软件新城园区,总面积约1400平方米,是一座集科普教育、安全宣传、物联网监管、电梯部件展示等功能的公益型科普基地。

  记者日前曾随一批小学生参观了这个极目云电梯科技馆,郭喜强亲自当讲解员。在各种展品中,小观众对能清晰观察内部零件、能模拟各种常见故障的缩小版电梯模型最感兴趣,他们纷纷举手喊:我要看!我要看!

  “电梯是服务人们出门第一步、回家最后一程的交通工具,怎么重视安全都不为过。”郭喜强透露,至今这里已经接待了十几批观众,有小学生、小区物业、业内同行等群体,参观人数不断增加。有主管部门负责人对他说:你是一人投入,众人受益啊。

  “一听见有小朋友参观后对电梯安全问题对答如流,有家长还想带孩子过来做志愿者,我就觉得做这个事情值了。”郭喜强和女儿商量,继续升级科技馆内的展示内容和互动形式,吸引更多人了解电梯科技文化,提高安全使用电梯的意识。

[ 责编:王宏泽 ]
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