6月1日，省政府新闻办召开“省政法队伍教育整顿系列新闻发布会”第1场新闻发布会，介绍全省公安机关坚持开门整顿、强化工作措施、深入开展“我为群众办实事”实践活动取得的阶段性成果。

　　“要着力解决群众操心事、做好群众暖心事、化解群众烦心事。”省公安厅党委委员、副厅长胡甲文介绍，全省公安机关以“高效办成一件事”为目标，深化“放管服”改革，持续推出一批便民利民新举措。

　　推进“一网通办”“一事联办”，以“信息流”代替“群众跑”。全省户籍、居民身份证、居住证管理服务等148项业务全部上网，其中全程网办82项，在线预审22项，事项公开40项。推出“省内跨地市一站式户口迁移”，湖北省内户口迁移不再需要纸质版的《户口准迁证》和《户口迁移证》，群众最多两个工作日就可拿到户口本。截至目前，全省已通过此方式迁移落户4.5万余人。

　　交管方面，全省17个市州、直管市全部实现车驾管普通业务“一窗通办”，实现受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”；6个市州建成“24小时自助车管所”，方便群众自主择时办理业务，截至目前，群众通过“自助车管所”办理补换领牌证、免检车合格标志申领、驾驶人体检等业务12.8万余笔。

　　出入境方面，下放前往港澳通行证、一次性台胞证、一次性出入境通行证的审批权限，取消因私出入境中介机构资格认定事项。护照、港澳通行证、大陆证收费降低25%，台胞证收费降低60%，已实现护照、内地居民往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证“全省通办”“跨省通办”。

　　武汉、十堰、宜昌、襄阳、黄冈等地推行交管“午间窗口”“周末服务”等举措；武汉警方在学校、商超、农贸市场、医院、地铁站、景区、银行网点等周边推广限时停车泊位，在不影响通行情况下尽量方便群众办事。全省所有出入境窗口设立老年人办证专窗，配备办证引导员，继续保留使用现金、银行卡等传统收费方式，满足群众多样化需求。

　　开展信访突出问题攻坚化解，实行省市县公安机关领导班子成员包案化解，落实“三到位一处理”（诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的坚决依法处理）。建立各级公安机关领导干部包案机制，确保年内化解1000起信访积案。（记者许旷、通讯员龚轩）